企业文化
我们的企业愿景:
中国协同OA软件领跑者
中国优秀的云应用方案提供商
我们的发展战略:
1、致力于为更多的中国企业带去成熟领先的信息化解决方案,推动协同管理信息化的全面普及。成为信息化普及先锋力量,力争在5年内实现通达OA免费版覆盖100万中小企业;正式购买通达OA的企事业单位用户,预计在5年内将达到20万家以上;终端用户将突破500万家。
2、通达信科在继续为用户提供优质产品、服务的同时,还将携手更多合作伙伴,共同推进行业解决方案应用与服务的优化与升级,大力拓展通达信科的业务新领域。未来5年,预计采用通达协同管理解决方案的集团型企业将达到500家以上。
3、至2017年,通达信科将进行企业大规模融资或筹备上市。未来十年,通达信科将实现年营业额100亿元。
我们的产品理念(SLOGAN):
智慧通达,享受办公
我们的核心价值观:
用户智慧创造产品价值
央企的信誉,外企的管理,民企的效率。
我们的使命:
通达自创立伊始,就以为客户创造价值为使命。我们所有的创新都围绕客户的需要,我们所有的成功都源自为客户创造的价值。我们认真聆听每一位客户的意见,从客服、研发人员至CEO都是如此。是客户成就了通达,而通达也在每一点进步中成就着客户。
随着通达的不断发展,我们正进一步将自身定位为信息化的普及者与倡导者,将为社会创造价值作为衡量自身价值的坐标。长期以来,我们积极热心社会公益,累计捐赠软件和服务的价值已超过数百万人民币,未来,我们期许让科技带来的管理效益可以惠及更多的受众。
我们的人才观:
我们深知,人才是通达最核心、最宝贵的资产。
我们对人才的评定标准是:具有自我成长能力,对客户尽心,对公司尽忠,诚信为人,意志坚定。
我们拥有完善的培训机制,涵盖技术、产品、服务等各方面,帮助员工不断成长。
我们打破管理层级的束缚,每个人都可以直接向最高领导提出有效意见,并获得采纳和奖励;每个有创新想法的人都可以申请专项资金支持,并与企业共享科技成果;每个人的进步和特长都会受到重视,并给予足够施展的舞台。
同时,建设最具幸福感的企业,提倡工作与生活的平衡,也是我们一直努力的方向。补充医疗保险、每年一度的健康体检、实习生的免费宿舍、各办公点的爱心早餐,我们尽一切所能解决员工的后顾之忧;春秋两季的全员旅游、各部门奇思妙想的月度团建活动、免费享用的健身会所,以及公司不定期组织的各类主题活动,打桌游、放风筝、多米诺骨牌不断丰富着员工的业务生活。紧张工作之余还可以去茶水间吃点健康小食品换换心情,或到会议室的健身器上活动活动。除此之外,对于骨干员工,我们还有很多特别奖励,如带薪长途旅游、额外假期等。
我们的四大信条:
1、没有60分及格,只有100分的标准
我们对于产品质量的要求,没有60分及格,只有100分的标准。我们坚信,只有质量稳定的产品才能为客户带来价值。并且,我们不鼓励研发人员盲目创新,所有的创新和设计理念都要以为客户带来价值为方向,以用户体验为衡量指标。不做华而不实的功能,不做浪费客户金钱的设计。我们深知,只有百分百的努力才能换来客户百分百的满意。
2、技术人员不能只懂技术,还要懂管理
我们致力于打造技术与管理"双核"的专家型团队,只有这样的团队才能将管理思想注入产品,而管理思想是管理软件的灵魂。
3、认真聆听用户的声音,以用户智慧创造产品价值
我们产品的很多设计和改进都源自于用户的需求,来自用户的声音引导着通达产品不断成熟和发展。我们要求各岗位人员都要认真聆听来自用户的声音,并加以记录,融入产品改进方案中。可以说,通达的产品是经过成千上万的用户磨练的,是用户群体智慧的结晶。
4、完美服务源自效率和真诚
我们建设了一整套内部服务督办系统,涉及客服、研发、销售,乃至CEO各个岗位,能够督导问题在最短时间内得以解决。优质的服务,是通达最具核心竞争力的特质,因为在通达看来,只有秉持最真诚的沟通态度,并通过效率提升服务质量,这始终是对完美服务最务实的保障。