我单位是通达OA的白金完美版用户。我们自2005年起就开始使用通达OA，13年来一直是通达OA忠实的用户，通达OA也为我公司的不断发展助力。 自从OA到2013版后，由于我们系统维护力量不足，迟迟没有再向上升级。在6月底，公司终于下决心，连续跨越4个版本升级到2017版。但在周六的6月30日升级中，却发现了我们无法处理的问题，导致升级卡住了，并且因为疏忽，原2013版本备份的数据库也出现错误。万分无奈在之下，通过“通达用户服务V1群”求助。贵公司员工、群昵称为“通达OA”的王帅龙先生主动加好友，一点一点帮助查找问题，从9点多开始用了3个多小时在线帮助我们，最终顺利解决问题，我们的OA系统终于起死为生，并顺利升级到2017版本。王帅龙先生牺牲自己的休息时间，热心帮助，令人十分感动！也展现了贵公司良好的服务理念和用户至上的精神！特此表示感谢！期待贵公司精品叠出、越做越强！并祝通达事业蓬勃向上！

2018

2018年6月6日，我司OA服务器系统故障导致OA系统数据库无法正常启动，且无法正常进行热备份。当时拨打贵司技术热线寻求帮助，你方探花（qq2997172607）、素心如玉（qq1540624337）两位技术人员在第一时间给予我司很大帮助，不仅提供了相关技术指导，还进行了远程操作帮助恢复系统，使我司OA系统在最快的时间内恢复正常使用。在此对贵公司技术响应和支持表示感谢！

2018

2017年11月10日，我公司服务器出现严重故障，硬盘中0A数据仅复制出90%后就坏了，更换新服务器已无法按流程恢复，通过拨打贵公司400 818 0505技术服务热线求助，热线服务人员都非常细心给我们解决问题，尤其是806台席的赵倩技术经理，在11月12日星期日这天，非常细致耐心为我们解决问题，还多次远程操作指导，最后在下午6点终于全部完成了服务器更换工作，数据也得到了恢复。我们公司领导对贵公司技术服务的优质高效非常满意，在此，对贵公司的技术支持全体人员表示感谢，尤其是赵倩服务经理，对其过硬的技术支撑能力、优秀的服务水平表示由衷的感谢并提出表扬。

2017

贵公司张阳在协助我公司解决OA在使用过程中出现的问题时及时处理OA中的问题，良好的工作态度和耐心的为我们解答OA中存在的问题。感谢张阳的优秀工作!特此表扬。

2016

贵单位派驻我单位0A实施人员，技术业务水平过硬、工作责任心强。对施工中存在问题发现的及时、处理得当。在实施过程中认真严格执行规程、规范标准，及时有效解决存在的各种问题，具有较强的沟通协调能力。能与我公司技术人员很好对接，积极的配合业主的实施与培训工作，充分体现了贵公司的技术与管理水平。至此，我单位对于该该公司实施人员的工作成绩给予肯定，并予以表扬。

2016

贵公司客户服务部工程师赵延庆，问题处理过程中尽心尽力，给我公司挽回了很大的损失，感谢他及时的排除问题，给我们挽回损失。感谢贵公司有这样尽职尽责的优秀员工。感谢贵公司有这样优秀的服务团队。

2016

近日，因我方操作不当而误删了OA文件管理模块中的某文件夹，虽几经修复依然有数百个作为附件的公司和上级集团公司的红头文件无法打开。眼见数年累积的珍贵档案大有功能残损、毁于一旦之虞，无奈之下，求助于贵公司。令人感动的是，贵公司的薛海棠同志获悉后，爽快地主动提出帮助我们修复数据。经多半天的持续努力，该同志以其精湛的技艺，从我公司多日前的备份中逐一提取数据，在数个数据表间精心组合记录，最终在确保不丢失事发后多日新增数据的前提下，迅速、完美地复原了本次损毁的全部档案资料。谨此，特向贵公司表示我们诚挚的敬意并请贵公司转达我们对薛海棠等同志的衷心感谢!

2015

贵公司技术支持部薛海常在协助我公司解决OA在使用过程当中出现的问题时表现出积极的工作态度和非常良好的服务态度。响应我司提出的OA问题速度快;耐心细致地解决问题，无任何敷行的言行;解决问题的效率高、效果好! 感谢薛海棠的优秀工作!特此表扬!

2015

贵公司工程师王宁宁及相关同事，在我司维护工作中认证负责，表现出了良好的专业技术水平和工作责任心。为我司工作顺利开展付出了辛勤的劳动，给我司同仁留下了良好的印象。同时该工程师和他的同事们在工作过程中能给我们提出了合理化的建议。贵公司处处为用户着想的服务理念在他身上得到了充分的体现。在此，特对此工程师和他的同事们提出表扬。

2015

贵公司工程师刘昊、史长根，在协助我司0A项目中工作认证负责，表现出良好的专业技术水平和工作责任心。为解决我司0A问题付出了辛勤的劳动，给我公司同仁留下了良好的印象。通达公司处处为用户着想的服务理念在他们身上得到了充分的体现。在此，我司特对刘昊、史长根工程师特提出表扬。

2014

我公司在2014年5月9日下午17点左右发生了OA部分人员收发邮件信箱内容无故为空，由于公司目前信息沟通的主要方式是采用通达OA内部邮箱进行，所以作为用户很焦急的和通达客服进行了联系，值班人员王宁宁和技术人员刘建彩耐心指导，加班加点为我们处理问题，最终将问题难关攻破，随后两人又分别对故障处理后的情况进行了回访。对此我谨代表公司对两位表示感谢，从他们身上让我感受到了通达服务的优势，请继续努力！

2014年

贵公司作为我们运一项目建设的合作单位，在整个项目建设期间，贵公司实施工程师唐园园以专业、敬业、合作的态度扎根用户、服务用户、与用户共成长。在整个上线过程中，感谢她强烈的责任感和无私奉献的精神，与我们和贵公司一起创造了共赢的业绩。同时因唐园园这样的责任感和精神也赢得了其他同事的尊重和赞赏，我相信以她的奉献、执着、智慧、勤劳，必将在其个人职业生涯上创造出一个辉煌灿烂的明天，同时也能给贵司带来更加可贵的资源。
在此，特对贵公司实施工程师唐园园给予感谢与表扬！同时，也希望其继续发扬这些品质与精神，才能飞的更高，更远。
在此再次对您道一声：感谢！
并祝贵公司业务蒸蒸日上，更多企业能从您们的专业服务中受惠！

2014年

"短信模块不可用，且停止短信时卡死"已经在昨天由北京崔先生用2~3个小时耐心的解决了。北京昨天给我们解决问题的态度、耐心让我们很敬佩，值得任何人学习！

2014年

2014年05月13日，在使用OA的手机短信功能时出现无法发送短信的问题。由于是重新安装系统且安装之后没有进行短信测试，所以发生问题时有点不知所措。临近下班时间，而且短信急需发送，就打电话给技术支持，崔晔是我第二个联系的技术支持。在听过我的描述后，及时作出判断和分析，将"服务的启动"、"端口的占用"等问题都排除后，最后确定为"重装系统后没有装短信猫驱动"，并在当晚解决了发送短信的问题。整个过程，从下午五点多，持续到晚上十点左右。分别以电话和QQ的方式经行技术支持，并且解答耐心细致。我仅代表我个人，对贵公司崔晔技术上的帮助已及对我工作上的支持表示感谢。

2014年

十分感谢。日志的问题已经处理好了，十分感谢周丽平的耐心处理，从下午开始处理，一直到晚上回家还在帮我们处理问题。赞一个...

2014年

你们的客服人员史长根，他特别耐心的帮忙远程调试，解决问题。昨天，也就是10-31号，问题得到了解决，困惑了两个月的问题得到解决，真的特别感谢他，他对工作负责到底的态度值得表扬，太感谢他了！

2013年

技术支持2号孙红霞服务态度非常的好。为本人详细讲解了软件操作过程，并且很热情的帮我远程操控。解决了我多日来得难题！对于孙红霞小姐的热情服务，本人深受感动。不仅是因为她解决了我的问题，更是为了他热情的服务态度和她的礼貌。我对于贵公司有孙红霞这样的员工深感羡慕！。

2013年

贵公司客服，薛海棠，服务好。特提出表扬，表示感谢！

2013年

非常感谢贵公司技术人员耐心帮我找回超级密码，我为贵公司的服务质量和水平感到尊敬，衷心祝愿贵公司能够迅速成长，也期待在不远的将来，能和贵公司有真正的合作。

2013年

请教客服海棠老师如何添加JS代码，刚学了点皮毛，用在实际表单上的时候就因为多了一个控件就不会玩了。也真难为了小薛老师是如何在近50K的代码中找到控件的属性描述，加进一条代码的。做客服，啥都得会，啥人都得打交道，真不容易。再一次谢谢小薛老师。

2012年

吴道权是个负责任的同志，我们沟通的少和存在沟通误差罢了。另外你们的薛海棠工程师也不错，热情细致，并且让我感受到你们的团队凝聚力。通过此事我觉得有一个和睦和精准的服务团队，用户很放心。

2012年

李瑞琴、薛海棠、王得发，他们是服务好、技能好、态度好的通达技术人员。我投票投他们！

2012年

薛老师，麻烦您了！我的这个表单确实比较复杂，害您为了它忙活了两天。早上我在忙别的事暂时没有处理这个表单，但是您却主动给我修改表单。真的要谢谢你！

2012年

值此论坛改版之际，特向版主小薛老师致贺！向通达OA的全体客服兄弟姐妹们致贺，道声：“辛苦了”！

2012年

我关注国内电子政务的发展已经有一段时间了，但究竟哪一家的产品更适合驻外使领馆网络办公的需要，一直下不了决心。一个偶然的机会我接触到了“OfficeAnywhere”，经过下载试用和认真研究，我被深深地打动了，打动我的不仅是实事求是的价格、五星级的服务、开放合作的经营理念以及操作、维护的便捷，还有贵团队脚踏实地、锐意进取、立志打造中国第一OA品牌的精神。我已决定购买贵公司的产品，首先在驻X国使馆投入使用，如果效果不错，将向其他使领馆推荐。

升级过程中遇到好多问题，一直都是通达赵瑞丽一路指导下来的，从开始升级到升级后的一系列问题，有差不多一个月的时间，基本每天都在联系，有时赵老师还要帮着远程好久，但从来没有不耐烦过且效率很高，真心感谢佩服赵老师，赞一个。

2012年

通达赵瑞丽太伟大了，远程帮着解决了我们纠结了一个月的软件注册问题。谢谢！

2012年

建立通达统一需求管理平台真好！可以将大家好的建议收集起来进行评估，避免了重复工作，真好！希望平台越来越好，解决大家的共性问题，希望通达越来越棒！

2012年

今天有空来转转，无意中发现了OA精灵移动板块的开辟，着实激动了一下。期望能够尽早完善移动客户端的工作流电子签章和OFFICE附件编辑功能，什么时间实现，我们一定在第一时间购买。

2012年

通达的服务确实比 其他同业OA 好得多。非常感谢！你们服务太好了

2012年

郭志同志是位好技术支持，有耐心，服务好。前一天没处理好的问题，第二天会主动联系，继续处理，应该受到表扬！

2012年

是的，这个弄明白了，谢谢！对了在论坛内看到了你的工作总结，写的不错，说出了部分客户的新生！这样的事情应该引起通达核心人物的重视，但高波的回复也保留了不少意见！看得出来你是比较负责任的通知！如果通达员工都有您这样的热情，那一定可以提升两个台阶！

2012年

感谢通达各位客服人员的辛勤服务，开发人员的勤勉努力。尤其我要向薛海棠、王洁两位小老师的悉心帮助表示我的谢意。如果高波能看到， 就应该给这两位小老师各发一个“尽心服务”的大大的大红包。

通达服务非常好，我昨天傍晚8点多在做系统升级遇到问题手机联系的项先生，项先生又与他的同事联系用时2个多小时最终将问题解决完成升级。再次表示感谢。

经过一年多的试用,我们终于买下来了。销售商是宿州XX电脑公司，他们的现场服务比较到位，深入细致。目前正在进行软件的初始化工作！

我们是一家原来为国营的XX企业，目前效益不算好，只能发出工资。在这样的艰难环境下，我们仍然希望有一点信息化建设。试用了你们的“通达Office1.5”，觉得可以满足需要，有意购买。但由于资金紧张，100元对我们都不是不可考虑的，我们想买原来你们规定的20用户版，不知能照顾一下否。特发此信，盼望早日答复。

我不知道怎样感谢您才好，您这样的精神使我佩服，也使我恢复了对人间真情的信心。让我稍微介绍一下详情：我叫XXX，已退休，现在担任“XXX公司”的顾问。我这顾问是义务，不拿报酬。因为该公司的总经理是我中学的同学。为了给公司装局域网，我真使出了全身解数——除了一台当作服务器的赛扬外，客户端都是无盘工作站。网络装好后，软件就成了大问题。现在，贵公司为我们解决了大难题。我很快就汇款。软件安装后，我会向有关的人介绍，为您在济南地区做点宣传，算作对您的微薄回报吧。再次谢谢您。

试用了贵公司的OfficeAnywhere网络智能办公系统，感觉确实是一款短小精悍且很不错的OA软件。XXXX是一个集党、政、军、企合一的准军事体，肩负着屯垦戍边、地方建设的重任，几十年来发扬着艰苦奉献的精神，现在各方面建设都有了很大的改善，但电子政务方面的建设才刚刚准备起步，由于地处西部地区，资金、信息、技术、人才都非常缺乏，目前筹备到的十几万元要建一个网站实在很难，但是我们已下了决心，信息化的步伐不能停，目前，我师机关的内、外网正在筹备建设之中。我是这个项目的负责人，本着经济、节约原则，准备买OfficeAnywhere1.5版本，用户无限制版，也希望贵公司发展越来越强大。

发票已收到，你发来的界面也已安装完成，领导说可以。如有升级消息请你及时通知我。另外一套可能不久就会和你联系。

您好，在OA系统的使用过程中，整体感觉很稳定，相当不错！本着完美系统的精神，我希望能将该系统的优势性能发挥的更加淋漓尽致。

谢谢您的来信！也感谢你的小礼品，很好用！我们会一如既往的关注贵公司的新产品！ 在CSDN上看到你对OfficeAnywhere的介绍，我很感兴趣，想购买一套。因为可能有些功能并不符合我公司的需要，可能要做进一步修改，不知你有无QQ，我想和你联系一下。我在上海，还有付款和交货事宜。请尽快联系。

OfficeAnywhere2.7发布,向你们表示祝贺,很高兴又看到新版出现,2.7无沦在界面和功能上都改进不少,内容更加实用和丰富.整体感觉非常不错,希望你们早日成为国内OA第一品牌.为国产软件争光!!

谢谢您们，效率很高，问题解决了，下个月更换专业服务器到时候再麻烦您们，另我们的几个大客户也正在咨询我们和研究通达OA，祝通达信科高速发展！

贵OA程序可以说已经很人性化，很好，很实用的了！感谢你们做出了令中国人值得骄傲的程序！！，对于在OA2.8中桌面上所显示的“今日生日”这个模块，可否让管理员事先设置好祝福内容？等到了相应的日期，自动发送给过生日的同事，这样更加让别人感觉到温暖！ 支持通达的人：有人在破解和贩卖你们的劳动果实！！http://xxxxx.com/viewthread.php...强烈谴责，请处理！

我是你们公司的一个老用户了,用了你们的产品,感觉各方面都很好,尤其是售后服务,每次出了问题,你们的技术人员都耐心帮忙,在此表示衷心的感谢

我比较了很久，深圳也有不少公司联系我推广网络办公系统。最近我比较了几个OA软件，觉得性价比高的还是通达的OA，我辈还是要为单位考虑一下经济利益的。 我是一名网络信息管理员，经朋友推荐安装了试用版，我们不是公司，是三百多人的学校，这个版本各项功能都很好。

感谢高波先生今天花费了近一整个下午的时间帮我设置我的服务器的系统环境，以使通达OA系统能够正常运行在IIS配置下的PHP环境中，并且已经安装过MYSQL数据库的WIN2000上。整改过程有许多障碍，比如常用服务器端口被电信硬件防火墙阻挡，服务器本身不能访问WEB等等，需要做大量的测试和探索，不过好在下班前把OA搞定了，我的感激呀，真是无以言表啊！！^^||这样好的服务态度，我除了永远支持通达的所有产品以外，还能做什么呢？

谢谢CEO的详细回答，服务很周到，虽然偶不是正式用户，但试用过程的问题还是比较麻烦。

我x月x日给你们公司汇过去6800元购买OfficeAnywhere2.4完美服务版，后通过电话得知应为6500元，贵公司员工已告诉我将多寄300元退回，贵公司的这种重合同守信誉行为必将给贵公司带来可观的经济效益，衷心祝愿贵公司能越办越好，替中国OA办公软件争口气...

你们的软件真是让我赢得了更多的时间，在网络OA世界里，你们的软件真够好（我认为）；但是如果只有自己会用，就达不到此软件的具体作用，现在会使用的人还是太少了，特别是现在年龄在40多岁的老同志，他们适应不了网络办公，更不知道什么网络OA，所以，在3.0出来后，我希望你们把此软件的具体工作用视频方式的讲座，具体的讲一下，也便于你们软件的推广，放在OA知识库里供大家下载交流

刚刚试用了OA2.8版本，初步印象，比以往的版本好多了，原来我们最不能容忍的内部邮件无法单封保存备份的问题通过导出方式解决，太好了，支持。

首先对你们的软件做一个客观的评价的确不错，正说服领导采购。另有一个问题咨询：就是里面的附件程序，象列车时刻表之类的经常变动的，我想根据极品列车时刻表上的车次的信息更新说明来更改里面的内容，该怎么做？谢谢！

非常感谢你们的回复。在周六周天还能得到你们及时地信息，确定了我们准备选择贵公司OA产品的信心。

回复如此迅速！！坚决支持您们的工作！我单位今年已经计划购买您们的完美服务版，我们是XXXX部队，请一个系统集成商代为采购的，应该就是在这个月吧！祝您们新的一年有更大的“收获”。

以前有和您索取了通达OA经销商协议书,我对贵公司的OA产品比较满意,我们每天都登陆贵公司的网站，去看通达正式用户计数器和留言板。计数器平均起来每天都会加一个正式用户,关注贵公司OA产品的人都很多.我个人认为在深圳经销贵公司的OA产品,应该有一定的市场.

网上很早就有人有了你们的注册机，拿你们的软件只改了版面，拿来卖，从你们的2.4版本开始，我想你也知道这事。我现在想选择正版，不是因为现在2.7的版本多强，2年来用你们的2.3也一直满足了我的需要，我只是想做你们的正版客户而已。

我在教育单位工作，学校不投这笔钱购买软件，我就把通达OA拿过来在本部门的局域网内给本部门的老师使用，至今已经2年了，运行相当稳定和正常，我对你们这个OA软件的易操作性深深地感到了使用上的方便，同时为你们的产品定位和价格表示满意，两年来为我们的办公解决了相当多的问题，我是相当感谢你们的。我并不想用盗版，也不是不明白你们的辛苦劳动，但我真的弄不到这个资金，从03年以来，我虽然也在网上和其他人讨论通达OA的使用心得，也上你们的网站通过留言向你们提一些建议，有些建议你们后期的新版本也采纳和改进过，但有一条我没有做，就是提供我手上使用的OA的这个稳定的破解版。今天又上了你们的网站，感觉通达又在进步了，感觉很舒服，给你们写信，想表达我的谢意。

网上的XX协同办公和你们公司的产品一模一样,谁在真正的母本?我们非常困惑,照这样说我们可以用网上的破解方法无偿使用你们的产品,但这是不道德的.请你们尽快澄清,因为我们打算买该产品

非常感谢通达技术赵瑞丽细致耐心的解答，真是百问不厌啊，非常感谢。

我们是贵公司OA系统的用户。经过一段时间的使用感觉你们开发的OA系统使用我们工作方便了很多。在使用过程中也感觉如果有些地方稍微改动一下会更适合我们的工作。