2024-03-29     共 1108 人次阅读此新闻

3月21日下午2点，通达信科官方直播间迎来了一场备受期待的直播活动，通达OA资深实施顾问与新老用户准时相约，共同探讨了关于通达OA银企直联应用的相关案例。本场直播的重点议题主要包括“银企直连的需求背景分析、技术方案及其设计实现、业务流程及其操作指南、风险管理与合规要求、发展趋势与未来展望”等内容。直播期间，粉丝朋友们积极发言并相互探讨系统功能应用心得，与主讲嘉宾及产品顾问热情交流。

本期直播活动议程主要包含以下几方面：

主讲内容

◆银企直连客户案例背景与信息化动因

（1）项目背景与用户需求

本案例的用户是一家以货运为主业的航空公司，注册资金6亿元，现有员工近600余人，投入运行各类飞机11架，货运总量超20万吨，可为客户提供航空物流分拨，国际国内空空联运、空地联运等服务。近年来，随着企业规模的不断扩大和业务范围的逐步拓展，用户对提升工作效率、优化业务流程以及增强客户体验等方面有着持续追求。现时期客户面临以下痛点：

（2）银企直连系统应用特点

OA系统与支付系统的对接能够实现在线交易和支付，从而大大提高企业处理订单和收款的效率，减少人工操作和错误率，降低管理和运营成本。

其次，供应链管理的优化也是推动OA系统与支付系统对接的重要动力。企业通过与支付系统的对接，能够更加高效地管理供应商和客户之间的采购和销售流程，缩短采购和销售周期，提高供应链的响应速度和准确性。这有助于企业更好地把握市场动态，提升市场竞争力。

此外，随着信息技术的不断发展，企业对信息共享和协作的需求也日益增强。OA系统与支付系统的对接能够实现管理信息的集成和共享，打破部门之间的信息壁垒，提高企业内部的信息流通和协作效率。这有助于企业做出更快速、更准确的决策，从而提升整体运营效率。

（3）关于系统应用客户体验

良好的客户体验有助于增强客户对企业的信任度和忠诚度，提升企业的品牌形象和市场地位。在这样的背景下，我们提出OA与支付系统相结合的形式，使用银企直联的技术方案去解决和实现用户的需求痛点。

◆关于银企直连的方案与设计

（1）技术方案：

（2）流程设计：

（3）方案亮点：这种技术方案，具有良好的功能拓展性与兼容性，后期管理员技术维护的成本也很低。

◆业务流程与操作指南

（1）方案流程：在此方案的实际操作中，根据业务流程的先后顺序可以划分为四个步骤，分别是流程审批、资金台账、财务付款和信息同步。

（2）系统流程图展示。在审批环节，企业各级领导可以方便的在PC与移动端，在任何时间进行流程审批，确保资金付款的安全性和合规性。

（3）关于系统中资金台账的流程界面。资金台账可以展示付款流程的表单，查看审批环节的审批节点与领导意见，以及付款申请人、往来单位、币种、付款金额、付款状态等信息，方便企业管理者和财务人员进行资金管理和决策。

（4）关于支付系统中的操作流程。付款数据推送成功后，财务人员会收到支付系统发送的消息提示，接下来的操作就转到了支付系统中。在支付系统的外部付款清单中，可以看到OA推送的所有代付款数据，其中包含费用类别、币种、本币金额、收款账户名称、收款银行账号、联行号、摘要等信息。

（5）OA系统与银行方数据接口实现同步。此一步骤用户需要在支付系统中选择该笔付款信息的资金支出银行和账号，这些付款银行和账号信息都是要在支付系统中进行维护的，账户状态都是实时根据所属银行的数据接口进行同步的。

（6）流程操作注意事项

OA系统会定时同步支付系统返回的付款结果，这里可能会出现4种情况，分别是待付款、已付款、交易可疑与付款失败，其中已付款的数据会同步到付款银行账号、付款方式、付款时间以及银行回执的PDF附件，交易可疑相当于这笔付款信息在支付系统中暂时处于挂起状态，付款失败时OA系统将会向对应付款申请的流程发起人发送提醒，提示用户调整付款信息，重新进行流程审批。

（7）银行电子回执单通过数据接口于OA系统中进行同步存储。付款回执由付款银行直接生成，OA系统通过数据接口将其转存在OA系统服务器中，方便用户随时查询。收到银行电子回执单后，一个完整银企直联的付款业务流程就结束了。

◆风险管理与合规要求

（1）风险管理完善方案

（2）关于付款流程审批日志

在合规要求方面，除了支付系统针对法律法规、内部审计与监管方面的优化外，针对信息安全保护方面，OA内还增加了付款流程审批日志功能和付款信息更新日志功能。在付款流程审批日志中，可以查询到所有付款申请的流程流转日志、主办人、操作时间、操作时客户端所处的IP，以及具体的操作内容，从而做到付款流程审批环节的安全性与稳定性保护。

（3）付款操作数据同步日志信息更新存储。在付款信息更新日志功能中，可以看到针对资金台账内的付款数据，用户都进行了哪些操作。任何付款数据修改都会将操作人姓名、时间、修改前的原值和修改后的新值存入付款信息更新日志，做到付款信息变动的有据可查。

◆银企直联方案的发展趋势与未来展望

自通达OA银企直连数字化管理解决方案上线后，该用户使用了近一年的时间，期间产生了数千条付款流程数据，系统运行平稳顺滑，为我们提供了非常经典的行业客户应用案例。通过这次银企直连技术方案的落地，使得通达在当地的项目服务团队不但积累了一定的项目实施经验，同时也对此类因信息技术迭代革新所带来的行业及客户需求的变革有了一定的认识与了解。

◆交流互动环节

此次培训课程可谓亮点满满，其中，一些重要的知识点还包括“通达OA银企直连使用场景、通达OA银企直连的运行效果、银企直连功能落地常见问题”等。此次直播图文并茂地展示了通达OA银企直连应用系统如何出色地助力企业实现与银行之间的无缝对接，简化资金管理流程，确保企业的财务安全，更是在提高企业财务管理工作效率、减少错误率、增强数据安全性等方面优势显著。

直播进入尾声之时，在线用户与培训讲师还重点围绕如何从不同的行业背景出发，通过通达OA银企直连应用，提升企业的运营效率、优化资金管理、降低运营成本、增强与银行的合作关系等方面的巨大价值。总之，通达OA银企直连应用案例的交流与分享直播活动，为广大企业提供了一个互动学习的平台，促进了行业内的技术交流和经验分享，进一步推动了办公自动化和数字化转型的进程。