当前，数字化浪潮不断翻涌，为经济社会高质量发展带来强大推动力，数字化转型已成为政企改变工作运营模式、赋能业务发展、推动创新升级的主旋律。然而在“新基建”的驱动下，不同行业、产业领域的经济结构与经济发展特性也各有不同，只有找到最适合自身建设和发展模式的辅助工具，中国企业才能在数字经济发展中收到实效。这其中，“协同OA管理平台”正扮演着十分重要的角色。

项目背景

纵观当前，各行各业都在疫情反复的背景下经受考验，工程行业也不例外。在疫情和行业变革、项目利润降低的多重压力下，行业的转型逻辑正从粗放型向精细化发展转变，项目工程企业或将迎来数字化转型升级的重大拐点......近日从通达OA川陕区域项目团队处了解到，西安环通市政工程项目管理有限公司协同OA办公平台建设项目已圆满完成系统的搭建与各应用模块的部署工作，并于近期顺利通过项目验收。该项目的成功落地与OA系统的平稳运转，标志着用户企业协同一体化办公平台建设迈出关键性一步，更有力为用户聚焦数字化转型背景下的市政工程管理事业发展提供了强大的系统支撑。

项目动因与用户需求

用户企业西安环通市政工程项目管理有限公司成立于2016年，位于陕西省西安市灞桥区，主要从事市政工程项目建设及管理，组织架构包括办公室、计划财务部、安全质量监督部、项目管理部等相关部门。新时期，为了提升市政工程建设部门自身管理效能，用户企业逐渐意识到利用信息化手段对业务资源进行统一管理和有效利用的重要性，而以移动化、智能化为手段的协同OA办公软件，无疑将成为管理的重要突破口。尤其当下正值“数字中国”时代，用户企业亟须拥抱数字技术，进而服务“数字经济”、“智慧城市”、“数字工程”，进而推动实施组织内部信息系统的优化升级，以数字动能助力当地市政工程事业高质量发展。

出于优化提升管理效率与内部运转机制的需要，用户企业选择与通达合作，双方携手共同打造基于行政系统的协同OA网络智能办公平台，通过流程化、数字化、移动化的智能办公模式，助力提升企业组织日常工作管理水平、业务效能。

用户单位信息化需求：

用户企业隶属于西安城投集团，上下级单位间及协作部门往来文件较多，由此希望借力协同OA搭建自有办公自动化支撑平台，实现于组织内部的办公智能化，建成完整统一、深度应用、安全稳定的信息联动平台；在实现高效线上办公的同时，更能消除信息孤岛，力促组织内部降低沟通和管理成本，提升组织内部决策效率、行政工作统一性、信息的有效利用等等。具体为：

将传统的线下纸质办公审批转换为线上无纸化协同办公，优化组织流程管控，流程标准责权分明，从而进一步提升组织内部协作效率；实现解决协作部门文件传输流程管理、信息/通知发布及行政流程审批等线上协同办公的优化需求；借助该协同办公平台系统部署实现即时通讯、内部邮件、公告通知、事务提醒等常用功能；建立标准化的公文流转、文档安全签章、行政审批、公共文件柜、知识管理、移动审批等线上协同管理应用流程；借力OA平台可以实现文件管理智能化，使各类文件、文档能够按权限进行保存、共享、使用和查找，继而形成内部标准化的公共文件知识库；希望后续系统维护可以简单便捷，升级服务有保障，并能兼容扩展其他系统功能模块。

项目建设内容

在对西安环通市政工程项目管理有限公司内部OA系统应用需求进行充分调研和分析后，通达OA川陕地区项目服务团队深度结合工程建设行业协同管理解决方案的应用标准与功能定位，聚焦用户原有办公流程及审批痛点，根据用户企业组织架构构成情况，贴合用户日常公文管理应用实际来设计业务表单和流程，制定周密的项目实施计划，搭建了完整的系统试运行环境。截至目前，项目团队已协助用户于组织内部搭建起了符合工程建设行业企业自身管理需求的新一代网络智能办公系统。至2022下半年，该项目顺利通过用户验收。

系统应用情况

近期，通达本地项目服务团队接到用户反馈，称通达OA网络智能办公系统的运行效果完全符合用户早前对于信息化建设的工作构想，且完美达到用户企业对于协同OA满足自身个性化应用需求的成果预期。现用户OA系统相关应用情况节选如下：

1、文件管理：实现外来文阅办，即时发文线上审批，且同步反馈结果。

2、行政及业务审批：贴合用户管理需求，行政/业务流程审批平滑顺畅。

3、公共文件柜：按类别梳理、排序内部管理制度及文件资料，并可按需共享查询。

4、公告通知：借助信息发布平台发布公告通知，单位职工可按权限查阅。

项目价值

对于市政工程类企业而言，数字时代来临让市场格局、商业模式、企业运营模式等发生着深刻变革，以劳动密集型为特点，传统建造方式为主的工程建筑行业面临着更严峻的挑战。而通过部署通达OA协同一体化综合管控系统，已在用户企业内部形成了一个集流程和知识于一体、以信息管理与业务管控体系贯穿起来的统一办公平台，最终使得企业内部的运营变得高效、规范并更具效能。

此外，通过协同OA来化解工程类企业固有产业模式所带来的高成本、低效率难题，并依托协同OA在长周期、跨地域、需求庞杂的项目中进行有效的工程项目管理，且可依据现实数据进行科学的决策，正成为推动工程建设企业优化资源配置、完善管理流程和运行方式，实现高质量转型发展的重要引擎。

本项目由通达OA川陕区域项目团队负责实施与技术服务。通达未来还将继续发挥与西安环通市政工程项目管理有限公司等大型企业组织的成功合作经验，积极探索与实践通达工程建设行业智慧管理解决方案的应用深度与广度，汇集从央企到500强企业之数字化精粹，助力更多企业集团不断提升一体化管控，开创企业经营发展新宏图。