河南南阳某区级行政机关借力通达OA提升政务服务效能
当前,随着“数字中国”建设的深入推进,政府机关等行政系统单位正在积极创新管理模式,并以“大协同”的视角将数字经济扩展到公共服务、民生领域,成为数字中国建设新动能。然而,数字中国的建设是一个长期的过程,不仅需要企业和政府行业打破一个个信息孤岛,还需要技术、数据以及生态的支持,更需要政产学研用相结合......
项目背景
近年来,通达不断于各行业领域积极推进数字化办公系统建设实践,从数字政务工作全局出发,以“大协同”视角务实辅助政府社会治理。近日从通达OA河南本地项目团队处获悉,河南省南阳市某区级行政机关单位内部协同OA办公平台建设项目已圆满完成系统的搭建与应用模块的部署工作。项目的成功落地与OA系统的平稳运转,标志着用户单位政务协同一体化系统建设迈出关键性一步,随着系统的搭建成功并在组织内部获得深度应用,必然推动用户的数字政务工作与协同管理水平迈上新的台阶。
项目动因与用户需求
新时期,为了提升行政机关服务效能,用户单位逐渐意识到利用信息化手段对行政资源进行统一管理和有效利用的重要性,而以移动化、智能化为手段的协同OA办公软件,无疑将成为管理的重要突破口。尤其当下正值“数字中国”时代,用户单位河南南阳某区级行政机关亟须拥抱数字技术,进而服务“数字经济”、“智慧城市”、“数字工程”,进而推动实施组织内部信息系统的优化升级,以数字动能助力行政事业高质量发展。
出于优化提升管理效率与内部运转机制的需求,用户单位选择与通达合作,双方携手共同打造基于行政系统的协同OA网络智能办公平台,通过流程化、数字化、移动化的新型电子政务工作模式,提升政务工作管理水平、服务效能。
用户单位信息化需求:
用户单位希望借力协同OA搭建自有办公自动化支撑平台,实现于组织内部的办公智能化,建成完整统一、深度应用、安全稳定的政务协同信息联动平台;在实现高效线上办公的同时,更能提升组织内部决策效率、政务工作时效性、信息的有效利用等等。具体为:
将传统的线下纸质办公审批转换为线上无纸化协同办公,优化组织流程管控,流程标准责权分明,从而进一步提升组织内部协作效率;借助该协同办公平台系统部署实现即时通讯、内部邮件、公告通知、事务提醒等常用功能;建立标准化的公文流转、请销假、用车管理、会议管理、案件管理等线上协同管理流程;借力OA平台可以实现文档管理智能化,使各类文档能够按权限进行保存、共享、使用和查找;希望后续系统维护可以简单便捷,升级服务有保障,并能兼容扩展其他系统功能模块。
项目建设内容
结合服务众多政务领域标杆用户的技术积累与丰富经验,通达目前形成了全新的电子政务数字化办公解决方案,依托协同OA系统及知识管理平台,将碎片化的办公流程逐步统一,打通行政机构门户,依次搭建并启用了行政流程在线审批、公文管理、电子邮件、即时通讯、车辆管理、物资管理、文档管理等工作流程,赋能组织内部人、财、物、事更高效、更智能,助力用户单位整体的数字化建设。
此外,通达OA本地项目团队还协助用户按需定制业务流程,并集成打通各种移动端设备,充分实现电子邮箱与即时通讯客户端等通信工具的有效整合,藉此优化协作沟通效率。如此一来,不但可按需查询公共信息、日常办公信息等,还可实时推送、接收事务提醒服务,如日程提醒、工作提醒、邮件接收提醒、公告通知等;利用协同OA强大的电子邮箱接口集成功能,可打通并整合用户组织内部邮箱和Internet邮箱,实现员工内外部邮件的统一管理。
项目实施概况与系统应用成果
截至目前,用户单位河南南阳某区级行政机关通达OA网络智能办公平台建设项目自成功验收并落地以来,系统上线运行效果平稳顺畅,有力扫除了用户在组织内部日常办公方面的诸多障碍。系统具体应用情况节选如下:
1、系统登录:贴合用户单位需求定制统一登录界面。
2、快捷菜单:将常用功能定义到一级菜单下,方便用户日常应用。
3、流程中心:公文管理、印章管理、行政管理、案件管理等在用80+个工作流程。
4、公告通知:信息发布更及时广泛、信息查询更方便快捷。
5、文档中心:实现文档管理无纸化,以电子文件柜形式保管文档,文档按权限使用和共享,可用于新员工赋能培训。
6、电脑端:内置即时通讯,便于员工传递文件、实时交流,实用便捷。
项目价值
本项目由通达OA河南本地项目团队负责实施与技术服务。通达在政务办公领域积极融合“办文、沟通”等政务信息资源,并凭借成熟专业的数字化OA实施经验,为河南省南阳市某区级行政机关精心打造了协同OA政务办公平台。该项目的成功落地与实施,将长期于多个层面帮助用户实现内控数字化管理的减负增效。通达OA深耕政府行业领域客户多年,未来还将努力护航万千行业用户的数字化转型需要,尤其在帮助政府机关用户充分实现智能化、平台化、全程数字化办公的基础上,为用户带去高效、安全、无纸化的政务办公环境,并完美兼容适配数字化的办公平台,更进一步使系统运行更稳定,数据传输更安全,流程结转更智慧......至此,该项目的用户应用成果再一次为通达OA政府行业应用实践树立了案例典范!
通达始终致力于服务好政府机关用户实现数字化转型的发展需要,那就是以协同办公为基础,提供更高效、更安全的办公软件,藉此构建起“标准化+数字政务”的行政工作新机制,助力用户轻松实现依托协同OA平台进行统一领导、统一推进、统一协作,优化提升行政服务效能,继而强化组织创新驱动,助力区域经济高质量发展。