医疗行业被认为是一个集多学科先进技术与手段实现高度融合的高科技产业群体，事关人民健康生活、社会稳定与经济发展。近年来随着我国医药卫生体制改革的持续深化，有越来越多的医疗卫生行业企业希望通过数字化转型为发展注入强心剂。鉴于市场的迫切需求，作为一家专业服务数字办公领域的老牌OA厂商，通达坚定奉行政策导向，积极探索新经济形态下的行业发展趋势，将数字化转型之理念、产品、服务更加系统化的带给企业客户，为更多企业的数字化转型之路提供强而有力的管理支持。

项目背景

湖北慧宜医疗管理集团有限公司成立于2014年，位于湖北省恩施市，企业发展理念定位为现代医院管理理念与经营模式的探索者和实践者。集团现下设慧宜眼科医院、慧宜中西结合风湿医院，慧宜健康管理（体检）中心及慧宜医学检验实验室等机构组织。近年来，集团充分借鉴国内外医院管理理念，并结合本地区卫生事业发展的实际情况，形成了资源共享、错位发展、管理共担的医疗卫生服务体系。发展至今，集团建筑面积达3.8万平方米，总投资2亿元，设置床位逾500张。集团还创新性融入互联网、物联网等云端科技，倾力打造设施齐全、功能完备的现代花园式智慧医疗中心等，为聚合优化在地医疗资源树立行业榜样。

信息化动因

伴随着经济社会的快速发展，运用信息化手段提升企业核心竞争力变得尤为重要。通过搭建协同OA系统来梳理企业组织架构并进行业务流程的优化与再造，进而于管理上支撑企业快速有效的运维发展，同时降低人为因素的经营风险，提升企业综合管理效率。目前，在云计算、人工智能等各种新技术、新趋势的影响下，客户企业集团的信息化建设正面临深刻变革。用户集团希望通过协同OA平台在总部与分子机构间建立起完善的电子协作系统以及知识管理系统，即真正建立起一个统一办公、协同运作以及管理支持的综合平台，通过综合知识管理平台的建设，提高办公效率，提升信息综合利用水平，继而实现集团整体发展的降本增效。

项目建设内容

在对用户集团内部OA系统应用需求进行充分调研和分析后，通达本地项目服务团队结合用户集团组织架构构成情况，于2021年5月中旬协助用户在全集团范围内实施搭建了符合大型医疗机构医务工作需求的协同OA办公系统，重点对机构内部的业务流程实施优化与再造。截至目前，用户集团协同OA管理平台日均在线人数近百人，且系统运行平稳流畅，有力解决了用户集团在处理日常医务、业务、行政办公、内勤等工作方面的诸多痛点、难点。现用户集团内部OA系统应用情况节选如下：

1.针对核心业务流程的优化与改造

2.考勤智能管理&压力性损伤评估管理

3.固定资产（IT设备）管理

项目价值

此项目的成功落地，标志着通达OA在我国公共卫生服务领域应用成果方面又谱新篇。通达医疗卫生行业协同管理解决方案注重资源的全面整合，以及医务业务的协同性及高效性，它将企业的资源全部纳入到统一的平台进行管理，实现信息资源高度共享的同时优化管理机制并协调业务流程；另外，用户无须在不同的应用系统之间进行切换，即能快捷掌握组织的全面信息及应用；协同OA平台帮助用户实现了人员之间、部门之间、上下级之间的高效沟通，因而业务得以平滑顺利的进行，极大提升了企业上下全盘管理效率。 与此同时，种种内控机制的优化改进，为企业推动自身资源数据共享，降低成本和管理风险，实现系统集成和信息协同效应扫清了障碍；高性能的协同OA平台在支撑企业建立相对统一的医务、业务管理体系的同时，藉通达专业化的技术和服务，则为用户集团能够倾注更多力量关注核心领域，不断拓展自身发展优势而发挥着巨大潜能。