尊敬的用户：

您好！感谢您一直以来对通达信科的信任与支持，在此我们提前给您拜年了！祝您阖家欢乐，事业兴旺！

通达信科关注到历年一些客户会在节后出现服务器开机故障或网络故障等情况，因此，我们特致此信，提请您关注如下情况：

1、请您务必在节前将服务器内文件及OA等信息化软件做好硬备份（OA的备份详见说明书）；

2、在节假期间，如需持续运行服务器或信息化系统的，请务必做好机房的热备份管理，最好施行远程备份方案，确保万无一失；

3、如遇到问题，请别着急，我们官网400-818-0505值班热线春节不打烊。

4、另外，如果您已经购买了“VIP管家服务”，您可以直接以一对一绿色通道与您的专属客服沟通，我们将在第一时间为您提供“专属”解决方案。