春日迟迟，山中含绿，暖暖的东风唤醒了沉寂整个冬天的万物，通达信科的工程师们也开始舒展筋骨，精神抖擞地踏上打造高品质通达产品的新征程。

2014年，通用OA产品将采取小步快跑的升级策略：通过增量升级包和紧急修正补丁保持产品功能的稳定性；通过修正合集升级小版本引入新的功能和亮点，加快产品的迭代升级速度，继续勃发着向上的创造力与生命力。通达致力打造高品质产品的步伐一刻也不会停歇。

目前通达OA2013增强版紧急修正补丁下载页面已经正式上线，在最新版本的修正合集发布后发现的紧急问题，通达都会通过发布紧急修正补丁第一时间予以解决，用户可以直接下载安装，紧急修正补丁不会更改版本号。

此外，通达近期还会推出在线帮助系统，帮助用户在第一时间快速定位问题，并提供问题解决方案，且将原有OA知识库进行整理和重新归类，让用户只需动动手指，即可轻松解决问题。

进入2014年第二季度，通达OA2013增强版将继续发力，带给用户更加稳定的协同办公体验。通达在精灵客户端、工作流、移动OA等方面都开辟了新的战场。下面，就为大家揭秘通达OA2014年第二季度的研发计划。

一、全新的移动OA产品

1、在最新版的移动OA产品中，通达将呈献给大家全新的UI主题，采用iOS7扁平化风格，统一界面设计标准，带来更加简洁时尚的视觉体验。

2、电子邮件模块增加原文转发和回复功能，方便在移动设备上处理各种邮件事务。

3、日程与日历同步，支持OA中日程与手机中的自带日历同步数据，实现日程导入导出功能，以方便查看和提醒。

4、全新的移动OA工作流，优化流程办理界面与办理操作，增加快速办理功能，可实现于手机上一键转交。

5、报表管理及管理中心大幅提升，优化界面效果和操作体验。

二、OA精灵性能优化

通达OA精灵引入Webkit内核，支持IE和Webkit双内核浏览，普通页面采用Webkit引擎，显着提高页面打开速度和兼容性，同时完美支持HTML5网页标准，含有Activex或Office控件，需要使用IE内核打开的页面，会自动切换到IE内核。支持Webkit和IE内核下cookie的完全同步，解决内核切换时登录失效的问题。

远程协助功能全面提升，优化了桌面传输技术，对桌面信息进行网状分割，再结合压缩算法，减少数据的发送量，远程协助连接的成功率和流畅度有明显改善。

OA精灵密码错误时，提供找回密码功能。

投入巨资引进DirectUI界面库，显着提升OA精灵界面刷新效率，动画显示效果和窗口拖拽更流畅，同时占用更少内存。

作为高性能解决方案的一部分，Linux版OfficeTask服务将与基于Linux的通达OA一起，提供定时任务管理的功能。届时用户可以选择使用单一的Linux服务器运行大部份OA服务。

三、柔性工作流

1、什么是柔性工作流

柔性工作流指通过组织架构、系统权限、流程定义等方面的灵活调整，使组织内部的各类流程能够对内外部环境做出快速适应，同时在调整过程中尽可能地减少冗余无用的损耗，达到用户在时间和投资等诸多方面的效益最大化。

2、柔性工作流的特点

可以设想，如果在柔性工作流模型定义过程中，使工作流模型本身具有一定柔性，在工作流执行服务控制下，不经修改工作流模型，工作流管理系统就能够根据流程环境和流程执行情况动态改变工作流运行，工作流柔性主要体现在：

（1）工作流模型的柔性定义：工作流模型能充分表达各种复杂、灵活的业务过程，并且模型的定义支持系统运行时的动态修改或定义扩展；

（2）工作流的柔性执行：工作流管理系统，特别是工作流执行服务，具有柔性执行机制，能够依据柔性工作流模型动态更改工作流运行实例数据，包括工作流节点属性、操作，工作流程流向等；

（3）工作流的柔性扩展：工作流系统支持动态或删除新的工作流节点，添加新的节点功能等；

（4）流程实例的适应性：一个工作流过程定义能够根据不同的需求实例化成满足不同需求的流程实例；

（5）活动任务的动态分配和资源动态调用：柔性工作流支持根据运行情况动态确定任务执行人，以及对工作流相关资源的优化调用；

（6）柔性工作流的松散耦合性：运行不确定性定义流程的能力、较好的松散耦合性；

（7）工作流的柔性重用性：支持流程复制、步骤克隆等；

3、柔性工作流对企业的价值

（1）柔性工作流具备高度的可扩展性，依托产品方便扩展的特性，柔性工作流的松散耦合性和重用性等，能够极大减轻用户的维护成本。

（2）柔性工作流强大适应性，在固定流程的节点引入"自由节点（柔性节点）"，此节点可以像自由流程一样无限转交，直至跳出节点，完美的实现了固定流程和自由流程的融合，可有效的应对流程中间的变动，完美地解决了固定流程的不确定因素，满足用户流程不断扩展的需求。

（3）柔性工作流支持根据运行情况动态确定任务执行人，大大提高了工作的办理效率。

四、知识管理

1、企业需要知识管理

随着知识经济时代的到来，企业在竞争中对机会的把握，越来越取决于组织的智力和知识。特别在知识型企业和组织中，知识资产的价值远超过物质资产，是企业的核心竞争力。

如何有效的管理组织的智力和知识资产，为企业创造价值，正逐步为各企业所重视。知识管理正是在这样的商业背景驱动下应运而生的。知识管理的内容，包括对知识的清理、评估、监督、规划、学习、整合、存储、创新、保护、获取、共享、传播等各个环节。

通过知识管理，企业通常希望实现如下商业目标：

鼓励共享和交流，培育创新精神，进而构建构建学习型组织；

通过减少反应时间，提升客户服务质量；

快速向市场提供产品和服务来提高收入；

识别雇员的知识价值，给以相应报酬，从而提高雇员留职率；

减少多余或不必要环节，让流程自动化，精简操作，降低成本；

知识管理一般重视以改进效果、竞争优势、创新、分享知识学习、整合知识和持续改进为企业目标。知识管理与组织学习类似，但也有区别，知识管理更注重对知识作为战略资源的管理，鼓励分享知识，是企业学习的一种好方法。

2.通达知识管理平台

把个人及群体得到的知识进行有效管理，是知识管理的最根本目的。知识管理的第一步是把隐性知识转化成显性知识，然后加以保存。而保存的形式，可以是文字、声音或录像。久而久之，保存了的显性知识汇集成一个知识库，而知识库里的东西需要不断的更新以确保透过知识库而进行持续而有效率的知识分享。与此同时，在人事培训方面，需着重于员工资讯素养的提升以令知识库能得到更有效的运用。另外，有时候知识库的环节会被跳过，取而代之的是持续的社交性知识分享行为。

要达到持续的分享，企业内部的学习氛围与个人的学习动力尤其重要，而企业文化及人事管理政策是左右企业内部的学习氛围的主要项目。良好的学习氛围与知识库的应用，可提高组织的创新能力、反应能力、生产率以及技术技能。

以上产品计划，正在开发或测试中，都将在二季度随修正合集逐步发布，敬请期待。

憧憬未来，立志打造高品质、创新性产品的通达，将继续以提高客户服务质量与标准为己任，做用户最满意的协同OA办公系统，将是通达信科永恒的信念！