你好,我是通小达——你的AI邮件办公助手

2026-09-29     共 28 人次阅读此新闻

通小达:你的AI邮件办公助手

每天打开OA邮箱,项目沟通、会议通知、考勤提醒、审批邮件按时间排了一长串。

哪封是急的?哪封需要我回复?哪封里藏着待办事项?

传统邮件系统把每一项功能都做成了独立入口——编辑、转发、查询、分类,看起来很严谨,但信息也被打散了。你得逐封点开、逐封读完,才能在脑子里拼出今天要做什么。

现在,通达OA正式推出了全新的AI办公助手——通小达。

你不需要逐封翻邮件,只需要说一句话。

01 传统邮件系统:功能很全,找信息却很累

打开OA邮箱,左边是层层叠叠的菜单,中间是收件箱、草稿箱、已发送、废纸篓,右边是按时间排列的邮件列表。

每一项能力都对应各自的入口,每一封邮件都要单独打开阅读。

图1:传统OA邮件系统界面,功能分区清晰但信息分散

项目沟通邮件、会议通知、考勤事务类邮件混在同一个列表里,按时间顺序排列。

你很难一眼判断哪封紧急、哪封重要,也很难快速知道:这封邮件里需要我做什么?

效率就消耗在这些"翻邮件、找信息"的环节里。

02 一句话查邮件,待办自动逐条提取

通小达改变了这一切。

你不需要一个个文件夹翻找,也不需要记住复杂的搜索语法。只需要用一句自然语言告诉它:

"帮我看看今天有哪些待办邮件。"

它会自动扫描你的收件箱,把所有邮件里的待办事项逐条提取出来,结构化地呈现在你面前。

图2:待办逐条提取,结构化呈现,责任人与时间一目了然

你能看到:

• 谁发来的、关于什么事、什么时间之前要完成

• 每一条待办都关联了对应的原始邮件,随时可以回溯

• 支持按人、按时间、按业务多维度查询

所有内容都取自OA邮件原文,可回溯、无杜撰。

你不需要再逐封点开邮件阅读——通小达已经帮你把重点挑出来了。

03 一句话写邮件,预览确认再发送

查邮件只是第一步。写邮件、回邮件,才是更耗时的环节。

通小达支持一句话生成完整回复邮件。

你只需要告诉它:"帮我回复胡润那封项目需求变更的邮件,语气正式一点。"

它会自动:

• 找到对应的原邮件

• 理解邮件的上下文和需要回应的要点

• 生成一封完整的回复邮件,包括收件人、主题和正文

更重要的是——它不会直接发出去。

图3:邮件生成后先给出完整预览,确认无误再发送

生成的邮件会先以预览形式展示给你。你可以:

• 确认发送——按预览内容直接发出

• 需要修改——调整主题、正文或收件人

• 切换语气——更正式、更亲切、更简洁

全程由你掌控,AI只是帮你起草,发送按钮始终在你手里。

04 以对话为办公入口,连续交办不打断

通小达不是一个孤立的功能,而是一个可以连续对话的办公助手。

你可以在同一个对话里,先让它查待办,再让它起草回复,然后让它发送,接着让它提醒你下周开会。

图4:对话式办公入口,查询、总结、起草、发送一气呵成

它能帮你完成的操作包括:

• 查询邮件、总结邮件内容

• 起草新邮件、回复邮件

• 发送、撤回、删除邮件

• 自动标记待处理项

• 识别关键信息缺失,主动提醒你补充

两封邮件发出后,你还可以在同一对话里继续交办后续事项。不需要切换页面,不需要打开新窗口。

以对话作为办公入口,所有操作都可以通过一句话完成。

05 安全可信:在OA权限体系内运行

企业办公最关心的问题之一:安全。

通小达全程按你的OA身份调用接口,所有操作都由OA权限体系校验合规性。

你能看到什么邮件、能回复谁、能发送给谁,都严格遵循你在OA中的原有权限。

它不会越权访问,不会泄露信息,也不会替你做你没有权限做的事。

AI助手的效率,加上OA系统的安全边界——这才是企业办公该有的样子。

通小达,让邮件办公从"逐封处理"变成"对话式完成"。

查询、总结、起草、发送、撤回、删除——一句话搞定。

现在就打开通达OA,体验你的AI邮件办公助手。

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