2026年9月23日15:00，通达AI平台线上发布会如期举行，一款面向政企的组织级智能体平台正式发布。

懂组织上下文，融入业务流程，在组织规范、制度与业务规则下办理工作。

从理解需求、调用能力，到结果落入单据与流程，通达AI平台连接模型、知识、工具与组织OA以及各类办公系统，贯通智能体的构建、执行、发布与分发。

一套底座，贯通智能与业务

模型底座、能力编排、智能体运行、开放与集成、治理支撑，五大板块共同承接企业智能体建设。多家模型统一接入，十一项内置工具提供身份、确认、记忆与联网等能力；通达OA与第三方系统接入同一套能力体系，让已有系统和数字资产继续发挥价值。

模型供应商与模型管理构成模型底座；能力编排覆盖提示词、技能包、系统对接、工作流、记忆和知识库；智能体运行衔接版本分发与受控界面交互。

对话、开放接口、渠道、钩子、定时任务连接使用入口；多租户与工作区、可见性与权限范围、版本与授权、评测体系、运行观测共同支撑治理。内置工具还覆盖平台自治。

懂组织上下文，才能融入业务

业务规则与场景剧本沉淀为技能包，知识库与企业文档提供依据，团队规范、个人偏好和角色知识通过三层记忆持续积累。自动记忆可关闭，人工约束优先，让智能体理解任务，也理解任务背后的组织要求。

九步编排连接模型与业务能力，语音、表单、表格和确认卡片帮助用户表达需求、核对信息；智能体发布为固定版本，按岗位和人员授权，可分批使用、随时收回。知识能够复用，能力也有明确的交付对象。

业务办理连接通达OA、ERP、CRM等业务系统，结果返回给使用者。

五类预置助手，直达办公工作

发布版内置个人事务、流程中心、行政办公、考勤管理、知识管理五类智能体助手，既面向员工日常工作，也覆盖流程设计、治理、监控和知识运维。以预置能力为起点，企业还可按需构建智能体，向人力资源、财务费控、采购供应、法务合规、销售客户、项目研发、经营数据等业务方向拓展。

个人事务

消息管理助手、任务管理助手、信息查看助手、个人考勤助手、工作日志助手、通讯薄助手、智能票据助手、个人文件助手、日程管理助手、电子邮件助手

流程中心

流程办理助手、流程查询分析助手、流程监控运维助手、流程表单设计助手、流程设计助手、流程治理配置助手、流程优化洞察助手、流程中心总助手

行政办公

信息发布助手、办公用品助手、会议管理助手、车辆管理助手、固资管理助手、图书管理助手、工作计划助手

考勤管理

考勤审批台、打卡记录管家、考勤核账员、排班值班管家、外勤查岗助手、考勤设置管家、考勤规则答疑

知识管理

知识百事通、知识达人、网盘管家、相册管家、知识库目录管家

五层安全管控，把边界贯穿全程

从部署边界、身份校验到权限、执行与审计，平台将五层安全管控贯穿办理过程。关键操作先确认，高权限凭证留在沙箱，操作可追溯到具体版本与使用人；平台传递身份，最终业务权限与办理结果以原业务系统为准。

私有化方案支持模型服务、执行环境、数据库与存储部署在企业内网；云多租户模式，为先行试点和多单位共用提供另一种选择。部署方式可选择，组织的管理边界始终要明确。

身份与租户归属校验、资源可见范围与最小必要授权共同约束访问，凭证加密存储。权限在配置、执行、调用三个环节同时生效。

POC业务试点，用真实业务检验价值

发布会同步给出试点验证方案，以高频场景连接既有业务系统，围绕场景、系统、权限与交接四项内容验收。需求调研、环境部署、能力构建和测试验证先行，依据真实业务中的验证结论，再决定后续上线与推广。

验证聚焦选定场景，不替代全场景验证与生产级压测，也不预设固定降本比例。分层培训、运维保障、版本更新和场景扩充，衔接后续实施与持续使用。

逐项核验场景是否跑通、系统是否打通、权限是否管住、结果是否可交接；交接内容包括智能体配置、技能包与说明文档。验证结论为可规模化、需调整后再试或暂不适用。

懂组织上下文，融入业务流程，让AI的能力在组织规则下发挥价值。欢迎与通达开展技术交流、方案评估和试点验证，共同推进企业智能体落地。