AI 办公的战火，已经烧到了每个办公室。各大厂商的 AI 办公智能体轮番登场，媒体用《打工人终于活成了赛博皇帝》来形容这股浪潮 ——可企业 IT负责人却慌了：热闹是它们的，我的 OA 怎么办？

为什么慌？因为绝大多数 OA 厂商的 "AI 化"，还停留在两步棋：

第一步，给 OA 塞一个问答入口。员工问 "报销流程怎么走"，它答一段官方文档。

第二步，把大模型接进知识库，让 AI 能 "查资料"。

然后呢？然后就没有然后了。AI 看得见数据，却摸不到流程；能回答问题，不能替你干活；能背制度，不能给你出报表。

行业巨头们都在往 "数字员工" 的方向冲。作为国内协同 OA 的领跑者，通达 OA 当然也在思考同一个问题。只是通达的回答，带着它深厚行业积淀和超 20 万家用户的实战经验：不推倒重来，不换掉系统 —— 让 AI 直接长在通达 OA 已有的能力上。

01通达OA有什么？先看清这份“家底”

聊集成之前，得先知道通达 OA 能拿出来什么。这才是这场集成真正特别的地方：

•央企所属协同办公产品，国内协同管理软件行业里央企单位，服务用户超过 20 万家

•办文、办会、办事一体化：公文管理、流程审批、行政办公、人力资源、考勤、邮件、日程…… 十个业务模块扎扎实实

•流程中心 + 应用中心双引擎：既有传统工作流引擎（流程中心），又有低代码表单平台（应用中心 AppBuilder）—— 政企客户把合同管理、用印审批、报销、采购这些核心业务，都用应用中心搭成了 "活" 的表单

•开放与集成平台：标准 REST API + OAuth2 单点登录，天生就为 "被集成" 留好了门

最后这一条，很多人没注意，但恰恰是这场集成的钥匙。

02WorkBuddy能做什么？一句话：让AI“上手干活”

WorkBuddy的定位是桌面端智能体——它不满足于“聊天”，而是要通过Skill、MCP、Connector这些机制，让AI真正操作你电脑上和系统里的东西。

一个会聊天的AI，遍地都是；一个能动手干活的AI，才是稀缺品。

那问题来了：怎么让 WorkBuddy 这个 "能动手"的 AI，动得了通达 OA 的审批、表单、报表？

我们的答案，是一套Skill：把通达OA开放平台的REST API全部封装成AI可直接调用的“全模块操作中枢”。这一封，就封出了五个只有“通达OA×WorkBuddy”才有的亮点。

03五个集成亮点，是这套方案真正的差异化

亮点一：免登打通，AI以“你本人”的身份干活。

WorkBuddy复用通达“开放与集成平台”的OAuth2授权码流程：员工在浏览器完成一次授权，AI拿到的身份就是你自己的OA账号。它能看什么、能批什么、能查什么，完全由通达OA的权限体系说了算——你有权看的，它才查得到；你没权碰的，它碰都碰不到。全程不接触密码，不缓存明文凭据。

亮点二：十个模块，一个自然语言入口。

通达OA的日程、任务、工作计划、邮件、发票OCR、公告、考勤、人事档案、行政办公、流程中心、应用中心……十多个业务模块，全部收进一个对话入口。你说“帮我把这份合同发起用印审批”，AI就能真的去填单、走流程、给你回执。不是换一套新系统，是让通达OA已有的全部能力，都能被AI调用。

亮点三：双源联合校验，专治通达的“双引擎”。

这是通达OA独有的问题：同一个“合同用印审批”，流程中心有一个入口，应用中心还有一个长得一模一样的表单入口——都是通达，但数据落点、流程链路完全不同，走错门就是返工。我们的方案会同时查两个中心，按通达服务端返回的表单与流程绑定关系判定真实入口，绝不猜、不硬闯。这种问题，只有真正懂通达OA结构的人才解得掉。

亮点四：应用中心的数据，AI即问即得。

通达OA的政企客户，往往用应用中心搭了一堆核心业务表单：合同、收款、报销、采购……这些表单里沉淀着大量真实业务数据。传统做法是提前建报表、预置看板，改一次需求排期一个月。这套方案不一样：只要通达应用中心里有数据，AI就能按你的自然语言直接抽取、汇总、生成报表——不需要任何预置报表。

亮点五：政企安全的底色，从骨子里一致。

通达OA的基因是政企客户——20万用户里，大量是机关、国企、军工背景单位，本地化、私有化部署是常态，数据不出内网是底线。这场集成延续了同样的安全逻辑：权限判定永远在通达OA服务端，AI不判权限、不越边界、不缓存数据，写操作后还会回读核实，每一笔都能指回OA原记录。

04从“能做到”到“已经做到”：两段真实演示，全程上手干活

五个亮点，说到底是五个“能做到”。而它们已经不只是“能做到”——我们已经在真实的通达OA上，跑出了完整的两段演示。

场景一｜一句句人话，指挥AI跑通“新项目启动评审”

一个“新项目启动评审”，材料没交齐、时间没定下、日程没同步——这正是办公室里最常见的一地鸡毛。看AI怎么接手：

第一步，先看今天要做什么。“帮我查看今天要做的事”——AI拉取OA智能工作台的今日简报：今日重点、日程、任务、工作计划，一次说清，右侧自动免登打开OA任务页。

一天的开始，不再是把五个系统各打开一遍

第二步，催材料。“节点材料拖了很久，分别给财务、研发部发邮件催一下；抄送给李佳”——AI按部门展开收件人，草拟催办信、自动抄送，外发前先列名单确认；发出后回读OA发件箱核实（收件人8人+抄送李佳），确认不是“假成功”。

催办不是把消息发出去，而是发完还能在OA里查得到

第三步，定会议。“把评审会定在周五下午，先看李佳、刘明才有没有空，会议室有没有空闲”——AI核两人忙闲，查到503小会议室14:00-16:00空闲，一次预约成功，参会人日程自动写入。

订会议要查人、查房、查时段，AI一次做完

第四步，同步到位。“会议安排同步到日程和任务”——会议写入参会人日程，主持人日程补建档，任务里写入备注，三处数据完全一致。

一次安排，日程、任务、会议三处对齐

第五步，临时变动。“9月11号下午新增外出计划，帮我把会议顺延到周一吧”——外出申请同步考勤，会议自动顺延。

一个评审，从待办梳理、材料催办、会议敲定到日程同步，全程一句句人话指挥。通达OA的日程、任务、邮件、日历忙闲、会议室、考勤六个模块，被串成了一条完整的业务链。

场景二｜从发起付款到出差委托，流程中心七个动作全代劳

流程审批，是OA里最重、也最怕出错的环节。看AI在真实通达OA流程中心里怎么干活：

“帮我发起一个付款申请，付给供应商”——AI认定流程入口，按表单定义智能填单：报销部门、报销类型、金额、用途一次填对。

一张付款单，AI按表单定义逐字段填好

手动转交——全部工作中可查、可追踪，步骤清晰。

“这单的金额填错了，先从我这边撤回来”——AI收回已转交的工作，回到可修改状态。

“帮我审批1327的合同评审审批，会签意见写同意”——AI在会签意见区写入“同意”，提交签核意见。

审批意见，AI替你落笔

“这周出差，付款/合同类到我的先自动委托李佳代签，卡太久的帮我催经办人”——一键建立委托规则（9月9日-13日自动转李佳代签），对滞留超1个月的付款单自动催办经办人。

出差期间，新单自动委托，旧单自动催办

流程中心最核心的发起、填单、转交、撤回、审批、委托、催办七个动作，全部可以由AI代劳。这七步，正是政企客户每天在流程中心里重复最多的动作。

05从“方案”到“数字员工”

五个集成亮点，说到底是五项核心能力。而它们已经不只是理论能力 —— 我们已经在真实的通达 OA 环境上跑出完整业务结果。

AI 办公不应该只是问答聊天，而是真正接管系统操作，把重复、繁琐的办公动作交给智能体执行，释放人员精力聚焦核心业务。不替换现有 OA 系统，基于已有投资做 AI 能力升级，更贴合政企单位数字化建设的现实诉求。

如果您希望体验通达 OA 结合 WorkBuddy 打造的 AI 驱动协同办公能力，欢迎拨打 400‑818‑0505，联系我们获取产品演示与定制化方案咨询。