投稿人：王方俊

长春黄金研究院有限公司是专门从事黄金工业基础理论、黄金工程技术研究与开发的国家级科研机构，是以技术开发、技术转让、技术服务、技术咨询为主体经营，以新工艺、新技术、新产品、新材料的研发为创新经营，以科技成果的工程化、产业化为目标经营的新型高科技企业。

我院通达OA系统平台，于2012年初正式上线，已稳定运行10年。

在这10中，我们以通达OA为切入点，以平台为中心，促进了企业信息化与数字化建设与应用，提高了管理水平与效率，为研究院的科研活动及管理工作发挥了重要的作用。

一、以流程为中心，构建规范严谨、科学高效的企业管理体系

通达OA系统，作为信息化时代的办公平台，在方便个人办公、移动办公、处理办公相关事务的同时，通达OA系统更是一管理平台。

一个企业想要做大做好，需要做好企业内部的流程管控，让流程在管理中有“话语权”，企业流程执行主要靠员工，而在一个企业员工中有20%的人在领导大家干活，60%的人跟随领导干活，20%的人不干活或者在阻碍大家干活。这就是著名的“262人员法则”。让流程说话，流程是将“说”转化为“做”的最有效方法，有了流程就不害怕职员的无所事事，盲目不知所以然。

所以说，管理就是走流程。流程不仅仅局限于审批审核需要走流程；统计报表、定时任务，任务分配与实施需要走流程；一切业务管理、科研管理都可以规划为流程来实施。只要需求清晰，科学设计，流程可以设计成若干分支，可以包含各种数据信息的记录、可以定时触发，限时完成各项科研及管理任务。流程还可以贯穿于科研项目管理、过程管理等等一切科研生产形式的管理之中。

流程化使得企业管理更加简便、可行、科学、高效。

借助通达OA平台的流程中心，我们以管理制度、质量控制标准为依据，开发设计了诸如财务管理、行政管理、党务管理、审计监察管理、人事管理、科研管理、后勤管理、信息化管理、部门二级管理等等管理审批流程120余项。自系统投入运行以来，目前已经运行处理了流程近7万条。

同时，利用流程数据报表功能，可以一键查询统计各项管理活动中的数据，为管理人员减轻劳动量，为领导决策提供数据参考。

二、灵活的二次开发功能构建多模块管理信息系统

通达OA平台具有灵活的开发功能，借助智能开发平台我们订制开了固定资产管理系统，其中包含固定资产信息、附属设备信息、安装情况信息、变动情况信息、保养情况信息等功能模块。此外，采用php+mysql开发了相关的查询和统计页面，包括近期需保养设备、固定资产详细信息查询、各部门占用设备费用表、各部门占用设备或项目费用、各部门设备明细表等等。如下图所示菜单。

结合智能开发平台及流程中心（工作流），开发具有自助点餐功能的餐厅招待客餐审批流程。

利用应用中心开发智能报表等，如机关员工绩效考核表、科研人才个人学术等信息自报表、部门工资管理及报表等。

三、票夹子功能助力财务票据风险管控

随着电子发票的推广与普及，由于电子发票的可复制性，存在个别员工重复报销的可能性、财务管理人员核查验重困难等风险。

票夹子功能可以方便地上传并自动识别验证票据的真实性，解决了人工验证的繁琐工作，实现了电子票据真假验证、系统验重，重复报销等风险管控，同时满足了国家及上级相关部门对电子发票的电子数据存档管理相关要求。

票夹与经费报销审批流程有机结合，发票数据自动导入表单，实现了高效、便捷、准确的管理审批核准功能。

通过二次开发，开发了发票查询管理功能，财务及相关管理人员可以方便地查询发票信息，通过相应的数据列表，在管理过程中方便地发现问题解决问题，及时做好审计风险管理。下图为报销审批表单及票据查询管理功能展示。

四、多点登录、灵活的菜单与接口管理实现了各应用系统的有机结合

通达OA平台的多点登录功能、灵活的菜单、接口管理，通过简单二次开发，即可实现通达OA与其他各业务应用系统数据传递与交换，将其他各应用系统有机整合。

如通达OA的系统相关审批流程与《LIMS系统》的数据交换、更大地发挥了LIMS系统的实验室专业管理功能及数据扩展处理功能。通达OA系统与科研档案管理系统的数据传递与交换，实现了科研文件审核流程中的技术文件、科研报告自动归档到《科研档案管理系统》。减少了相关管理人员及档案管理人员的工作量，提高了管理效率。

五、优秀而周到的服务，助力系统的深度开发及稳定运行

2011年，为了找到一个适合我院科研单位管理特点，以智能移动办公及科研管理为切入点，推动我院信息化、数字化建设。我们根据需求，对市场上主流OA平台进行调研与技术考察，也在测试一些OA系统。正在这时，通达OA黑吉总代理通达OA黑龙江王海涛总经理，带着系统光盘来到我单位并详细介绍了系统的技术架构及技术特点。拿着试用系统光盘，我们尝试着自己部署服务器系统、试运行，小范围试用。经过测试、运行，发现通达OA系统平台架构设计合理、清晰，便于部署、运行与维护，可视化的表单与流程设计、控件设计合理实用、轻代码的二次开发环境，都有利于我们的IT技术人员对系统的快速掌控。为此，我们决定采用了通达OA系统平台,从此与通达OA系统结下了不解之缘。

在系统的部署实施及使用过程中，通达OA黑龙江的技术人员能够及时、准确地解决我们系统功能开发中的需求与技术难题。在系统运行过程中，无论是远程维护、还是现场开发，技术人员都能及时响应、快速准确地解决系统运行及使用过程中出现的问题及应用需求，他们技术实力雄厚，解决技术问题的应变能力强大；不讲条件，态度可亲、工作认真负责，缜密周到。在工作过程中，我们与通达OA黑龙江领导及技术人员都结下了深厚的友谊。

我们的通达OA系统，犹如一朝气蓬勃的年轻人，还将继续茁壮成长。我们相信，有通达OA黑龙江的领导与技术人员的倾情相助，有通达信科全体开发与技术服务人员的不断努力，我们的通达OA系统平台将更加安全、稳定、先进；功能更加强大、开发更加便利，为我院信息化建设、数字化转型与发展做出更大的贡献。通达OA系统平台也定将为中国IT技术的发展，为祖国的繁荣昌盛做出更大的贡献。