投稿人：刘凯

一、企业简介

哈尔滨哈飞工业有限责任公司坐落于哈尔滨市南郊哈南工业区，是原哈飞集团的三大子公司之一，是国家级高新技术企业。经过多年的发展，公司现已成为在国内具有较强实力、在省内具有较大影响力的新型企业集团。

企业规模：

各类生产加工及检测设备约1000余台套。公司下设办公室、人力资源部、财务审计部、经营管理、工程技术部、质量安全部、市场开发部、生产配套部等管理部门以及十余个生产经营单位,其中从事航空产品生产的单位有8个，分别是：301车间、308车间、310/337车间、315车间、318车间、323车间、332/335车间、356/357车间。

二、项目概述

企业内部文件传输、行政审批、上报会签、总结月报等信息传递均为人工传输，依靠点对点的人工交流，使用效率低、效果差，没有有效的形成文件归档、共享、查询、行政管理的流程机制。

通过协同办公类辅助管理平台系统可统一解决公司各类文件管理，实现文件管理信息化，具备知识库、文件检索、信息门户等功能，实现所有部门流程进行贯穿。

三、哈飞工业办公协同管理难点

1、公司内部没有有效的信息化办公平台，各部门与车间之间文件信息、生产信息沟通不及时。

2、传统纸质表单审批和传统的信息下单流转效率低、缺乏有效持续跟踪，且管控难度大。

3、因工期、项目时间长，纸质单据容易丢失，或因人员变动导致项目信息合同、已付、项目应收款等信息混乱。

4、业务沟通靠电话、手工传递，效率低、且效果不好。

5、生产管理混乱，存在重复下单、忘记下单、下单工作量大、出错率高，出错后损失非常大。

6、下单使用word/excel纯手工作业，工作量大，容易出错。

四、问题体现-解决方案

项目将分为两期进行建设：

一期项目建立相对独立于业务系统的行政办公系统，通过管理平台，实现无纸化办公，所有流程表单进行网络审批。

二期项目进一步实现与业务系统的无缝耦合，将销售合同管理、工艺装备管理、综合检测管理、规章制度模块问题反馈集成在同一平台。

五、二期功能

1、销售合同预警管理模块

为及时掌握公司投产计划及合同履行的完成情况，对未完成闭环的令单及合同能够有效识别、预警提示和追踪管理。目前预警管理工作采取的方法是将投产计划和合同的基础信息及执行情况等信息手工录入excel表格，通过对数据的比对、筛选，挑出预警项、形成预警报表。整项工作涉及单位及人员较多，信息数据的填报、分析、处理的业务量较大，需要时间较长，信息获取相对滞后。

（合同预警模块）

（查询界面）

（相关文档）

2、工艺装备管理模块

以实现哈飞工业工艺装备制造程序线上管理为目标，保证工艺装备制造与管理部门科学、统一、协调、完整、高效、数据安全，并满足质量管理体系要素及适航管理等要求。

主要实现工装订货、下令、台账数据、工装制作过程、工装验收、工装入库、工装二次验收、工装定期复检、工装保修报修返修记录、工装报废等主要环节的线上管理，即工装的全生命周期的记录。

哈尔滨哈飞工业有限公司已于2016年11月15日发布了标准的《工艺装备制造管理程序》文件。现有管理方式为少许关键环节的审批流程在OA系统中实现，流程脱节无关联，工艺装备的台账和相关的数据使用Excel表格的方式进行统计和汇总，由于车间较多，导致数据管理比较分散，线下的原始管理方式存在少许弊端。以信息化管理方式打造哈飞工业工装管理系统，实现数据的管理规范化、数据实时、现代化、标准化，该系统开发定制的过程严格遵守《工艺装备制造管理程序》。

（工装管理模块）

（查询条件）

六、项目总结

节约纸张，节省时间，减少差错。相关资料的发送，任意指定收信人，直接传送给所需人，而无需任何中间环节，无需打印出发给相关人员，缩短办理时间，节省办公开支，减少差错率，提高整体工作效率，实现文件网络化审批，减少办公用品费、交通费支出。

本系统项目由通达OA黑龙江技术团队实施建设，在此表示诚挚的感谢！