通达OA案例 - 明确的工作流，准确的数据，无纸办公管理也轻松

个人介绍

邹祥斌，2003年毕业于济南大学，机械工程及自动化专业，本科学历。2003年在广东来同电子任职，后提升至部门主管；2007年3月离职，11月在广州复旦奥特工作，负责弱电工程项目，2010年12月离职，2010年12月在广州瀚诚电子产品有限公司，开始负责产品的生产制造管理，2011年了解通达OA，12年初接手通达OA的管理。OA上主要是报表管理和流程制作上比较强，其他应用比较少。

企业介绍

公司名称：广州瀚诚电子产品有限公司

成立时间：2008年

公司人数：40人

年销售额：1000万

公司简介：广州瀚诚电子产品有限公司是一家国家级高新技术企业，公司位于广州市海珠区中大国家大学科技园内。公司主要从事控制类软硬件产品的研发、生产和销售。作为一家着力于网络、控制、音视频处理的高尖端科技AV公司，公司拥有一支一流的研发团队，已经取得了包括多媒体中央控制系统、数字庭审数控控制系统在内的多项知识产权和软件着作权。公司以高度的责任感和诚信度，以及高质量标准的产品和优质、规范的服务，受广大合作伙伴和客户的青睐。

核心业务介绍：AV控制类软硬件产品的研发、生产和销售。

OA选型过程：

公司领导在2010年就考虑采用无纸化的电子办公审批，选用的时候用过很多家的OA，试用过的OA有好几家。曾经选择过一家，因为服务器不在自己这里，升级不方便，而且数据也不安全。另外考虑到OA的使用广泛性，另外就是OA要求能兼容仓库管理，所以选择了通达OA。

目前通达OA的使用情况：

从2012年3年底开始使用，共有32人使用此系统，目前使用模块有：个人事务、工作流、行政办公、知识管理、人力资源、CRM系统、项目管理、报表系统、交流园地、附件程序

功能与实际应用举例：

第一，主要通过办公的工作日志来了解，下面员工的工作情况。

第二，报表系统的报表管理，用来管理仓库的数据，很好管理，能清楚的记录

第三，制作好的流程报表比较好的统计一些办公信息。

信息发布

一般的放假通知、公告、新流程发布等等，都采用OA公告。既能方便的通知到每一位员工，又能很好的留文档。

工作流

工作流根据不同职位，不同人员不同的内容采用不同的流程，比如请假流程，主管以下的请假一般主管审批即可，而请假时间超过主管权限，则流程必须向上一级领导审批。

最方便还是流程的报表管理，非常方便的统计出请假日期、请假天数，

结合出差申请报表，考勤员可以很方便的统计员工上班时间，出差时间，请假时间

另外，因为仓库与公司不在一个地方办公，业务需要发货的时候，要把地址，审批手续等等，发送传真给仓库，而且手写的有可能字迹不清晰，收货人名字和电话有可能填写错误，采用流程，当仓库看见流程到自己这里的时候，说明审批流程已经走完了，而且需要的信息都清晰显示在表单内。非常方便。并且发完货物，相关业务员可以通过OA的表单，非常清楚的跟踪到货物什么时候发的，并且上网可以查询到物流的情况，能很好的跟客户沟通。

知识管理

通过公共盘将公司的一些培训宣传资料上传，对于新员工更快的了解和熟悉相应岗位的业务有很好的帮助。上传公司内部文件，以及公司的最新通讯录（因为有些同事工作关系，不需要在OA上操作，OA没有资料）。

内部讨论区

我们公司属于自主研发生产销售的公司，所以很多产品意见如果从客户反应到业务员那里，业务员在反应到研发，研发再找相关人员，口述容易产生转达错误，表达不清，甚至基本意思都改变，而采用OA的内部论坛，可以清楚的记录每个客户，或者业务员自己对产品的意见，以及一些问题。这样更能有效、准确的提高问题的回复意见和采纳意见。

报表组件

报表组件最多就是仓库的应用，包括材料进销存和工资条，工资条即能保密，又能给相关的人员查询。材料进销存包括，采购入库，出库，材料库，成品库，入库单汇总，出库单汇总。因为电子产品，库存分类很多，但是都用一个模板，例如。