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广电运通：以创新的科技便利人类生活

广电运通由拥有50多年历史的国有企业广州无线电集团组建，自成立之日起便坚持以持续的技术创新为用户创造价值，目前广电运通研究院是亚洲乃至全球首屈一指的ATM和AFC权威研究机构。此外，广电运通拥有全套现金处理技术（包括取款、存款和现金循环）的自主知识产权，是全球掌握核心现金循环技术的几大企业之一。在全球，广电运通80000多台设备每天在为1000多万人次提供便利的自助服务。"以创新的科技,便利人类生活"为使命，广电运通人将立足中国，走向世界，致力于引领全球货币识别与货币处理技术的发展，为人类创造"科技与便利完美融合"的新生活。

2011 年，在欧、美债危机，全球经济疲惫，国家严格的宏观调控，人工成本持续上升等背景下，广电运通通过整合各种资源，充分发挥核心技术优势，促进产业升级，不断巩固国内市场地位，加大海外市场拓展力度，加快金融服务市场产业布局，保持了持续、稳健的发展势头，实现营业总收入20.89亿元，同比增长21.18%。同时，广电运通通过规范运作，不断提高公司治理水平，在资本市场树立了良好形象，赢得了良好的口碑和美誉度。从2008年开始广电运通四次获得“中小板上市公司价值五十强”，是对广电运通上市以来所做出努力的一种肯定，更是一份责任和期许。

OA选型过程与使用现状

6年前（2005年），公司决定选择一款合适使用的OA产品，我们收集了当时主流的OA产品进行了安装测试用，结合我们公司的环境对系统的功能模块、用户体验、稳定性、开放性、可扩展性等方面进行了综合比较，约用了半年的时间。

最终选择通达主要有一下四点原因：

1、工作流模块简单易用。工作流模拟传统的纸质签批单的形式，界面清新友好，符合大家的操作习惯。

2、功能模块相对齐全，满足日常办公需要。公告通知、新闻、网络硬盘、内部讨论区等等。

3、系统开放、可扩展、并终生免费升级。非核心的源代码均可给予开放，企业可根据自身的需要进行二次开发；并终生享有免费的系统升级。

4、价格相对比较实惠，投入小，功能齐。

目前OA共有可登录用户超过4000人，在线人数一般在1千人左右。

OA功能与实际应用举例

最终选择通达主要有一下四点原因：

(一)工作流程：

1、 技术通知流程

流程功能：规范研究院技术通知发布，形成固定流程；

流程流转说明：部门人员提出技术通知申请，经相关部门审核，各级领导审批，最后存档并发布；

使用范围：研究院各部门

表单：

流程图：

流程图说明：

由拟制人发起流程，提交资料室进行审查，经部门审查后，转交相关部门会签审核（如通知类型为“软件”时，提交给软件部门会签），由副总工和研发主管领导审批通过后进行归档和发布。

2、 Purchase Contract Approval（采购合同审批）流程

流程功能：规范海外部门采购合同审批，形成固定流程；

流程流转说明：申请人提出采购合同申请，经部门经理审核后，提交相关部门进行会签，由财务部和各级领导审批后，返回给申请人。

使用范围：海外部门

流程图：

流程图说明：

由拟制人发起流程，经部门审查后，转交相关部门会签审核，由财务总监和海外总经理审批通过后，返回申请人查阅。

(二)信息发布：

1、通知公告：将公告发布给特定范围的人员，便捷、简单。

2、新闻：将公司相关的新闻发布给员工共阅，传播公司企业文化。

（三)内部讨论区：给员工提供讨论交流的园地，如“员工生活”板块，大家对公司饭堂的饭菜的品质进行议论与监督，合租信息的分享，失物招领启事的发布等等，极大活跃了公司的气氛。“服务技术论坛”板块，大家对技术问题进行跟踪探讨和交流，进行知识分享。

(四)日程安排：将每天需要做的工作记录到日常安排中，合理安排工作时间，能提高工作效率，也方便以后查漏补缺。可设定提醒时间，加强工作的执行性。

(五)公共文件柜：方便各部门间共享文档文件并按权限进行相关访问授权。

产生的效益

通过OA流程大大提升了日常办公流程的规范性和标准化。流程由业务部门根据实际操作流程情况提交新建申请，由企管部审批后交由IT管理部进行设计。目前我司的OA流程达到460项，总条数超过20万条，实现了公司办公的自动化和无纸化，大大提高办公效率，特别是驻外人员，子公司人员，节省了长途通讯费用,无需来回打电话、发传真，流程跟踪更为便捷。工作流程包含了行政审批流外，还有一半是业务审批流，两者进行了有效的结合。有部分流程使用“子流程”实现了不同性质的流程阶段的办理，同时做到了有效的权限控制和重要信息的保密。良好的工作流程应用也是我司使用通达OA产品的重要原因。