通达OA在玉林速达软件销售中心的应用经验


注:所有案例文章均选自“我与Office Anywhere”征文投稿,全部由通达OA正式用户撰写。其版权归作者及通达科技共同所有,任何单位或个人,未经版权所有者同意均不得转载,版权所有者将保留相关法律权利。
作者:速达软件玉林销售服务中心 陈福坤

  21世纪是一个网络信息化快速普及的时代,不管在生活上还是在工作上人们都能察觉到,特别是在一些经济较发达的地区,企业信息化管理越来越明显。因为传统的办公管理模式已经无法满足新形势下发展的需要,比如许多企业在各地都有许多分支机构或下属部门,传统的办公方式在文件的上传下达、申请、审批等方面都会受到时间的限制,还有领导异地出差、开会时也会导致企业的一些紧急、重要文件得不到及时的审批。这样会给企业的运转带来非常的不便甚至经济上的巨大损失。

  在这种情况下社会上便出现了一种更为先进、更为符合现代企业发展需要的办公模式来代替原有的手工模式,这种模式就是平常我们常说的OA。这是社会发展的一个必然产物,我想不用过多久,OA将成为社会当中人们办公的主要方式,会遍及到社会当中每一个大大小小的行业和机构。我现在所在的公司在广西玉林市,名称叫速达软件玉林销售服务中心,我公司在刚成立不久后便开始使用了通达公司的企业办公系统—Office Anywhere,与此同时我公司也是本区域的通达OA经销商。现在我把我公司从选购通达Office Anywhere以及在使用过程当中收到的效果及感受给大家分享一下:

  一、OA的选型
  OA的选型是每一个用户在购买时都会考虑到的问题,这跟用户自身的情况及需求有关。就拿我公司而言,我公司是一个属于服务性质的公司,公司下面还设有一个分支机构,由业务部、技术部、会计部和综合部等主要部门组成,人员有近三十人,随着以后的发展人员还会有所增多。在日常工作中,很多员工时常出差,根据这些情况我们选择了通达Office Anywhere的无限用户版本办公软件,模块方面我们主要选了我的办公桌、工作督办、工作流、公共事务、工资发办、信息交流、人力资源、工作汇报和客户管理等模块,另外还开通了电子邮件、手机短信息功能

  二、OA的实施过程
  每个公司的情况不同,在实际使用Office Anywhere中的模块也会有所不同,比如有些模块的样式需要经过自身修改或者加入一些参数后,才能符合公司自身的使用要求。故每个公司在实施过程当中都会遇到一些困难,一个公司能否顺利地实施Office Anywhere,除了上述的原因之外,还会跟一些人员的因素有关。我公司在当初实施时同样都会遇到上面所说到的问题,但我们还是比较顺利的完成了。这当中的原因跟领导的重视和员工的积极参与有关。在我们遇到Office Anywhere中有些模块需要修改时,公司领导不怕因难,跟技术人员共同探讨、共同研究,最后做成符合我们自身情况的模块来。

  还有人员方面,也会有一些员工因为之前习惯了传统的手工办公模式,对突然切入Office Anywhere办公还是有些不习惯,但是大家都懂得Office Anywhere办公的重要性和必然性,所以都会积极的参与进来。另外我们还习惯把生活当中大家比较关注的一些新闻趣事的贴子放到Office Anywhere中去,以及每天都会更新,保证每天都会有新的新闻、娱乐贴子出现,这样在我们充分使用Office Anywhere办公系统的同时,也促进了员工对Office Anywhere的使用率和访问率。

  三、实施的效果
  从我们后来使用Office Anywhere的过程来看,我们是取得了极为好的效果:

  () 加快信息流通
  我公司设有分支机构,员工们常有出差,在实施Office Anywhere办公后,员工不管是身处在何地,都能及时的通过Office Anywhere查看公司下达的文件、通知及任务等。
  (二)提高办事效率
  通过Office Anywhere,便于展开各方面的沟通工作,员工可以及时地向领导汇报自己的工作进度,同时也通过Office Anywhere及时接收公司下达给自己的各项任务。部门之间也可以通过Office Anywhere进行协同工作,协调沟通。从而提高了各项工作效率。保证公司能够快速运转。
  (三)规范办公流程
  使用Office Anywhere后,等于建了起一套紧密、协调、可靠、高效的管理机制,让公司的办公流程变得规范、有序。领导层可以通过Office Anywhere让员工的责任明确,权限分明,具体事务落实到人,做到查有所依,杜绝推脱现像,以及能清晰、及时地查看员工某一项工作任务的进程及汇报情况。
  (四)促进销售工作
  自从用上了Office Anywhere办公之后,还能大大的促进了我们的销售工作。销售员把各自的客户资料整理在自己Office Anywhere的客户管理模块中,里边可以记录着何时跟某个客户联系的详细信息,这样不管身在何处销售员都能通过Office Anywhere查看某个客户的跟进情况及进度,便于了对客户的管理,给我们的销售带来了极大的便利。除此之外,销售人员还可以通过Office Anywhere定期给客户发信息,加强与客户间的良好关系。

  四、管理方式的变化
  通过Office Anywhere办公,我们的管理随之也由原来那种原始、低效的管理方式向着一种高效、现代化的信息管理方式转变,很大程度上减轻了管理者的管理压力。

  五、对Office Anywhere的期望
  从我们使用Office Anywhere中取得的效果表明,Office Anywhere是现代社会发展的一个必然产物。它解决了现代企业多元化办公所遇到的问题。给设有分支机构、跨地域移动办公的企业提供了一个良好的办公平台。从而大大地规范了公司的管理,提高了工作效率和提升了企业自身的形象。现在,我们作为Office Anywhere的使用先行者,应该把我们所使用到的先进办公模式推广到周围的企业单位当中去,把我们的经验传授给他们,帮助他们早日用上Office Anywhere。通达Office Anywhere作为OA行业中的老大,产品功能覆盖了社会上各个行业领域,作为一个OA使用者,我们没理由不选择它,而作为一个OA的经销商,我们更没理由不选择它。

  现在我们公司的情况是既做为通达Office Anywhere的用户,也是通达Office Anywhere的经销商。做为一个使用者,我们已经体验到了通达Office Anywhere给我们工作上带来的效果,故我们应当推广通达Office Anywhere,而同时又做为经销商的我们,有一项长期的工作要做,就是把通达Office Anywhere推广到社会上的每一个行业、机构中去。我公司现在设有专门的业务和技术部,我相信以我们公司现在的情况,我们有信心、有能力去做好我们的对通达Office Anywhere的推广工作和服务工作。同时我们也期望着通达公司在今后的工作中本着持续改进的精神,在无线应用、二次开发、工作流的应用等方面能有更深一步的改进,把Office Anywhere的功能完善得更好,以便开发出更多、更全面的OA版本出来。还有在服务方面,随着以后各地使用Office Anywhere用户的增多,希望通达公司能更多地发展当地服务商,让用户都能享受到本地化服务。

  最后,我忠心的祝愿通达员工在新的一年里生活美满,事业更上一层楼。

通达科技版权所有(C)2009