打造OA大格局 通达十年的华丽蜕变

2013-11-12     共 10249 人次阅读此新闻

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近年来,我国协同管理软件产品的需求增长迅速,随着企业对协同产品应用的普及和深入,国内协同管理软件产品也呈现出以用户需求为导向的创新发展趋势,技术创新导向也愈发明显。然而,对于中国协同管理市场,群雄割据,各自称王的市场乱象并未结束,一些企业忙于趁乱套利,严重损害了用户利益。在这"缺乏真正王者"的市场,迫切需要一个有实力的厂家站出来,以有效的市场战略、优异的产品性能和良好的服务来提高行业门槛,促进行业的洗牌,规范市场竞争秩序。

一直以来,在协同管理软件市场上,通达信科始终扮演着"低调的工程师"角色,倾注所有力量在技术和研发上默默耕耘,给用户创造了诸多实实在在的质优价廉的产品和服务。十年之间,通达信科在OA市场上积累起来无人比肩的庞大用户群以及难以撼动的品牌地位。今年,通达信科一改以往的低调,高举高打连番在通用市场、高端市场、政务市场推出一些系列创新举措。时至今日,回望十年,人们才意识到这位"低调的工程师"是如何"步步为营"向 "王者"挺进,推动中国OA应用普及,推动中国OA市场向前发展的大格局情怀。

质优价廉,普及协同应用

十多年之前,通达信科只有4个怀揣梦想的青年,只是隶属于中国兵器工业集团公司的中国兵器工业信息中心的一个部门小组。

十几年后,通达信科企业总部已有员工300余人,其中研发人员占到70%以上。

十几年前,中国信息化刚刚起步,协同管理对于中国许多中小企业还是一个十分陌生的概念。如何培育市场、教育用户,如何在市场上建立起通达OA的产品认知,是当时通达面临的首要问题。

"做与用户距离最近的企业。"通达CEO高波表示,"通达成功的秘诀是聆听用户的声音,与用户一起成长。"十几年来,通达一直强调"工程师文化",开通了多条与用户交流的平台,珍惜用户的每一次提问,做到问必答有疑必解。贴近用户提供不花哨的扎实服务,成功拉近了通达信科与用户的距离,使得通达总可以最先知道用户想要什么,最快推出满足用户需求的产品。短短几年,通达信科就已经拥有十几款从低端到高端的完整产品线,拥有14000家企事业用户,300万客户终端,成为协同管理软件领域产品推出最快、版本更迭最频,用户规模最大的企业。

除了在产品技术上的推陈出新,在推动OA行业发展上,通达也做出了卓越的贡献。为了帮助更多的中国企业实现现代化管理的梦想,通达信科在业内首倡"先用后买"、"在线免费试用"、"永久免费升级"等灵活的销售模式,在2010年更推出免费的OA产品,让以往价格高昂的OA软件平民化,让众多中小企业买得起、用得起OA软件,切实推动了中国协同管理软件的应用普及和中国企业管理信息化的发展进程。

今年,通达更是宣布了新产品的免费试用计划:通达OA2013增强版将提供100用户90天免费试用,用户进行试用登记后即可获得延期至90天的授权文件。通达此次破天荒地提升了新产品的免费试用力度,也被视为是其在为众多潜在用户提供大幅度优惠举措的明智之举。与此同时,通达OA2013版小微企业版(30用户)将实施永久免费政策,这亦是对国内众多小微企业用户多年以来对通达给予大力支持的真诚回报。

迈向高端,提升行业门槛

十几年来,许多小微企业用户和通达信科一样,快速成长,很多企业已经成长为集团企业。

今天,如果还说通达信科的用户群仍聚焦于中小企业用户已经不准确,伴随企业用户规模的扩张,对OA产品提出了更多更高的要求,通达信科不断在客户的宝贵意见中探索创新、完善产品,累积开发大型项目的经验。

伴随今年10月10日通达OA 2013集团版的正式发布,通达信科进军高端OA市场正式拉开了序幕。10月30日,通达OA2013 增强版也正式发布,进一步抬升整个OA行业的标准。通达OA 2013集团版是为大型集团企业用户量身定做,是技术含量较高的协同办公系统,较之以往产品,速度更快、性能更稳、功能更强、操作更方便、兼容性也更好。而通达OA2013增强版除了对基础功能进行全面提升与深入改进外,特别针对集团化企业的集团管控要求做了功能开发,并同时保持良好的可伸缩性、广泛的适应性。

"产品细分化是为了满足不同企业用户的需求。对于中小企业市场,我们已经做得非常成熟。通达增强版的推出是为了能够将更多的功能标准化,提升行业门槛,保障用户的利益。"高波表示,"对于大型企业用户,这个市场的量级非常大,一直是国外协同厂商占据优势,近年来,我们积累了一定的经验和技术,作为本土的公司,我们更了解中国企业管理需求,具备了较量的竞争力。"

据了解,目前新东方集团、七匹狼集团等采用了通达信科提供的最高性能的OA解决方案,实现了系统集成,管理成本下降,效率提高。

全线布局, 满足成长需求

协同管理的核心,说到底是软件的应用。正是基于这种认知,通达非常注重技术开发,善于从客户的意见反馈中不断提升产品应用,并依托自身优势,向全行业布局。以中小企业为坚实后盾,将触角伸向大中型、集团型企业,继而逐步覆盖全行业,是通达信科志在做强做大企业的战略部署。

"我们的产品能够满足企业的成长需求,面对群体最大的中小型企业,我们有通用型OA产品,肩负协同应用普及重任;面向集团型企业,我们有集团型OA产品,并在未来能够通过通达T10私有云平台联网应用,将集团总部集团型OA应用与子公司通用型OA应用全线打通;面向政务市场,我们推出通达OA政务版和T9电子政务平台。"高波介绍。同时,他指出,"对于未来产品,我们将赋予一个城市或行业统领全局的能力,实现智慧城市、行业信息化平台建设的宏伟目标。"

随着智能手机的发展、移动互联网大潮的掀起,移动办公渐渐成为企业管理人员提高工作效率的重要选择。为了应对OA软件终端向手机终端迁移,满足企业移动办公需求,通达信科适时推出了免费的移动版OA,抛开陈旧Web架构,研发了基于Android、iOS平台的OA精灵移动版客户端。可以帮助用户实现网络异步加载、系统消息离线推送、上传下载附件、手机签章和语音微讯等特色功能,享受移动办公的便捷。

凭借中国兵器工业信息中心强大的专家级团队、超强的技术研发实力,通达OA的"高性价比"、"高成功率"以及"高回报率"的产品品质已经深入数百万终端用户的心中。通达信科是最能被客户信赖的企业,也是口耳相传口碑最佳的协同管理服务提供商。

企业的发展和用户的需求一样,从来不会一成不变,站在科技的前段,根据市场的变化,通达信科顺时顺势调整企业的发展战略,有进有退,有勇有谋,踩准每一个时代发展的节奏,为中国协同管理软件注入了源源不断的力量。