通达再发力:承诺部份产品购买后一年内无条件退款

2012-12-19     共 8511 人次阅读此新闻

近几年,OA市场乱象丛生,OA软件产品良莠不齐、鱼龙混杂。用户面对OA行业里层出不穷的各种花哨的推销概念也深感如同雾里看花,难辩真假,以至于用户总是不知从何下手去选择一款中意的协同办公软件。而随着经济形势的变化,越来越多的企业担心在信息化方面的投入万一产生不了效果,将会进一步恶化企业的生存空间。用户如何才能选到一款性价比高、无后顾之忧的软件产品呢?

作为中国协同OA软件领跑者 — 中国兵器工业信息中心通达信科骄傲的宣布,通达OA不仅性价比第一,而且能让用户购买产品无后顾之忧!

2012年9月,通达信科推出了全新设计的通达OA2013版,并提供30用户版本让用户免费使用三年。

2012年12月,通达信科再次发力,在国内软件行业内独家承诺:通达OA 50用户标准版购买后一年内可无条件退款,其它正式版本购买后一个月内可无条件退款!并要求全国所有代理商统一履行以上承诺。(注:已产生的税费、实施费除外,体验版、可选组件除外,退款后软件使用授权也随之终止,通达信科有权进行最终解释)

从最初的白手起家,到现在每年数千家的用户数量增长,通达在这十几年里依靠强大技术优势和良好的用户口碑,在全国各地、各行业得到迅速普及。之所以能做到如此,是因为 通达始终坚持为用户创造完美体验,为国内信息化市场普及办公OA软件,甚至是推出免费版本,这对正处在想依托信息化提高企业效率,规范企业流程的中小企业来说有着巨大的吸引力。通达免费试用、无风险购买的一系列举措,解决了企业因为担心投入大、升级难而对上OA系统产生的顾虑。通达的一系列举措无疑将成为国内中小企业信息化发展的最强劲推动力!

除了让用户放心的无条件退款承诺,通达还将以全方位服务体系为用户创造完美的使用体验。通达的售后服务模式有传统的电话方式,也有QQ、QQ群、产品社区等远程支持,还提供了上门实施、二次开发等服务,另外,通达还打造了独具特色的统一需求管理平台,这个平台能为用户解决通过试用产品而产生的需求和问题,而且整个服务是电子化、流程化、透明化的。从用户提出问题或需求,到通达研发团队的需求评定、主管确认,再到问题和需求处理结果的公示,所有服务流程都是实名、透明的,能为用户使用中遇到的问题或提交的需求提供良好的解决途径。

近期,通达信科针对部分用户对高端服务的需求,推出了通达OA VIP服务,由通达团队的专家顾问团队,为用户提供全方位的培训、实施、设计、顾问等服务,为用户创造更好更专业的服务体验。

完美的用户体验,没有最好,只有更好,通达为您实现!