通达CRM客户管理系统

产品简介Product introduction

通达CRM客户管理系统历经磨砺,通过数次版本升级,坚持走自主研发的可持续发展道路,以信息技术为手段,来实现企业管理的真正提升,是管理理念和IT技术的完美结合。

通达CRM客户管理系统以客户为中心,基于统一通信,着眼商务智能,采用B/S架构,轻松实现跨区域的分布式统一管理,同时具备完善而灵活的市场、销售、售后、客户、产品的一体化流程管控机制,包含客户管理、客户细分、客户挖掘、客户关怀、报价管理等诸多实用功能,有效实现一体化管理,丰富的报表和智能数据分析更为企业决策提供有力依据。

通达CRM客户管理系统  免费使用全国统一咨询热线:010-88580947-232

功能亮点Technical characteristics

自动化销售管理
销售管理的自动化过程 提供了一套工具以简化销售过程中的各个阶段, 同时跟踪和自动化执行销售团队的各种任务。
销售团队的自动化包括用于在客户销售各个阶段 ,跟踪和记录潜在客户销售进程的各个部分, 形成了从最初和客户开始接触到最终形成订单的运营制度。
权限管理灵活
权限管理灵活细腻,系统支持每个动作都有单独的权限控制 ,并且动作的控制类型包括本人 、本部门、本部门及下属部门,全部等五项。全面覆盖用户实际使用情况。
扩展性强
扩展性强,支持用户自定义模块的字段,自定义显示视图,自定义详情和编辑页面布局,自定义模块的报表。
360度客户管理
360度的客户管理提供从客户管理、销售管理、产品和仓库管理、客户服务、市场营销、采购管理共计6大模块,21个子模块。包括了企业同客户之间所有涉及到的业务活动。
易学易用
易学易用易上手,通达crm系统页面布局简单,常用操作在一个页面全部体现,各模块之间操作模式基本相同,用户学会一个之后很容易融汇贯通其他模块。

标准服务Services

系统安装
指导环境配置、系统安装、
系统注册 、权限设定
专属热线服务(5*8小时)
提供专属热线服务,提供优
质支持服务(软件的应用操作、
问题分析和纠正错误)
管家式服务
为用户指派专属技术顾问,
提供全天候、全方位的技
术支持及咨询服务
系统实施
系统测试、基础数据初始化、
历史数据录入、数据备份、
培训导入流程
专属网络服务
提供VIP专属服务QQ群或管
家QQ,提供优质远程服务
版本更新
优先享受软件阶段性优化、
小版本升级

企业社区
服务器内用户可开通享用通
达企业社区
登录界面定制
用户免费定制一款企业登录
界面、服务期内协助修改
企业门户定制
用户免费定制一款内部企
业门户
2988/
*升级说明:免费版本暂不提供同步升级

定制开发服务Custom development

产品+项目模式的实施
根据客户需求,在标准CRM产品的基础上,进行修改和扩展,这种模式的缺点是对标准产品的修改会比较大,CRM已有功能将产生新的错误,新的功能模块则需要完完全全的手工编码开发,对后续标准CRM功能的升级造成了影响。
在定制开发平台的基础上实施
CRM系统架构在定制开发平台之上 ,根据客户的个性化需求 ,利用平台的扩展和开发优势进行二次开发,降低项目的技术难度、实施时间和实施成本,提升软件的质量。

基于平台的定制开发综合了产品型CRM和单纯项目化CRM的优势,系统拥有良好的扩展性、集成性和可维护性,很好的解决了定制化的系统个性化开发和标准产品系统升级之间的矛盾。

后续的维护修改、响应速度等相对一般的定制化更加容易。
完全项目模式的实施
根据客户的需求全部定制开发,由于没有产品的积累,这种定制化CRM的开发的周期和成本比较高,风险也比较大。
这种模式一般发生在软件厂商的CRM产品和客户的需求相差非常大。

交互界面定制服务UI design

“让管理简单化,让用户更方便”
交互界面设计服务为解决行业、个人以及外围业务、非主流业务流程不顺畅问题,我们提供满足个性化流程需求、适应未来发展的流程优化解决方案,为提高工作效率和客户使用便捷度,给用户带来更高效 和更高质量的服务,使之有效地节约成本。

设计规划独具特色的行业管理系统交互界面,为更好地在企业中得到深入应用,提高产品体验度和品牌文化传播度。

更多定制服务请前往设计服务网  >>

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服务支持Services&Support

  • 技术支持工程师 咨询范围:用户需求,产品建议,产品问题,运行错误,BUG报告,想法和建议 电话:010-88580947-232